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Suporte Global e Licenciamento

Centros de suporte regional e guias de licenciamento/certificação

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Artigos (10)

Consentimento Global para Coleta de Dados Pessoais e Transferência Internacional (GDPR / LGPD / SCC)

OBRIGATÓRIO · GDPR / LGPD / SCC Este termo regula a coleta, o uso, o tratamento e a transferência interna...

Consulta sobre custos de reparo e assistência técnica do produto

Os custos de reparo e de serviços pós-venda dos produtos variam de acordo com as peças e os itens a serem reparados. ...

KDS 2.0 | Informações necessárias para consultas técnicas em caso de erro no KDS 2.0

Ao entrar em contato para consultar sobre erros durante o uso do KDS 2.0 ou KDS2.0, verifique obrigatoriamente as inf...

Recebi a mensagem "Falha na autenticação do usuário" ao acessar a função de diagnóstico do KDS

○ Sintoma: Ao acessar a função de diagnóstico do KDS,                        a mensagem “Falha na autenticação do us...

Processo e Políticas de Reparo

Todas as concessionárias devem solicitar serviços de reparo por meio de seus respectivos distribuidores (NSCs). Os...

Período de Garantia e Número de Série por Produto

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Guia de Contato de Suporte Global

Este artigo apresenta um guia para encontrar a unidade e o contato corretos da GIT para a KIA por região ou país, det...

FAQ sobre a política de chaves de licença | KDS 2.0

Este documento aborda o gerenciamento de licenças do software de diagnóstico da GIT — KDS 2.0 — na Coreia, Europa, Ás...

Procedimento quando a mensagem "Falha ao verificar a licença. (1006)" é exibida após a atualização via Internet do KDS 2.0

1. SintomaKDS 2.0 Após concluir a atualização via Internet, ao clicar no botão de instalação, o Smart Launcher é ini...

Como Oficinas Independentes na Europa Podem Adquirir o KDS 2.0

Oficinas independentes na Europa podem adquirir as ferramentas de diagnóstico KDS 2.0 somente por meio da GIT Europe,...