主要エラーコード早見表
エラーコード別のメッセージ、発生段階、主な原因と即時対応を確認できます。 症状/原因/解決 エラーコード エラーメッセージ 発生段階 主な原因 即時対応 Code 0319 Vehicle info download fa...
エラーコードと点検結果の確認
Code 0319とCode 1064の原因および対処方法、接続/アップロード失敗と点検結果画面の確認方法をご案内します。症状VIN照会段階でCode 0319: 'Vehicle info download failed (0319...
新車VIN照会失敗および出荷情報同期
新車VINの照会が失敗した場合、量産車かどうかとサーバー同期、Wi-Fi接続、エンジンECU内のVIN記録の有無を確認する。 症状 当日の出荷・入庫直後に新車VINが照会できない。 Code 502: VIN informatio...
検査結果の未反映および74%での停止
検査結果がタブレットに'Local Saved'として残るか、アップロード中に74%で停止する場合、保存方式とStarting Miles(開始走行距離)の入力有無、ローカル一時添付ファイルの消失有無に応じた対処が必要です。症状検査を...
タブレットアプリの強制終了および旧型端末へのインストール
タブレットアプリの強制終了(Crash)、走行距離100km超の車両のAuto Check一括NG、旧型端末の更新不可およびカメラの黒い画面への対処方法をご案内します。症状新型64ビットタブレット(Galaxy Tab S10, Ac...
保管モード切り替え失敗(Code 1000)
走行直後のエンジンがかかっている状態(Engine ON)でShipping Modeへの切り替えに失敗した場合は、IG ON状態に切り替えた後、再試行します。症状走行検査を終えてShipping Modeをオンにしようとすると、'F...
走行検査 Code 1015およびTPMS
走行検査 Code 1015エラー、最高速度・走行距離の欠落、TPMS未受信および過空気圧NGの点検方法をご案内します。 症状 走行検査に入る際に 'There are no Test Drive items (Code: 101...
Entry Check 進入失敗の解決
車両状態点検(Entry Check)への進入時にポップアップが表示され、次の段階に進めない症状の対処方法です。 症状 車両状態点検(Entry Check)への進入時に 'Conditions are not met' または ...
GPMS PDI検査およびPIM（Mini VCI）接続／バッテリーテストのトラブルシューティングガイド
このトラブルシューティングガイドでは、PIM（Mini VCI）接続、Entry Check時のバッテリー条件、SOHバッテリーテスト、サーバーへのアップロード失敗（Code 912、Code 2994）など、GPMS PDI検査中に...
[GPMS]検査結果のアップロード失敗
検査を完了した後、接続されたネットワークが安全または不安定な場合、検査結果のアップロードが失敗することがあります。公共のWi-Fiまたはホットスポットに切り替え、次にhttp://gpms.kia.comで接続を確認してください。 ...
KIA | GPMS | エラーおよび問題の報告方法
この記事では、症状の説明、Commanagerのバージョン確認、視覚的証拠の添付、GPMS IDの提供など、GPMSの障害報告の手順をステップバイステップで案内します。必要に応じて、ファイルをダウンロードして解凍し、「mvci」フォル...