検査結果の未反映および74%での停止

検査結果がタブレットに'Local Saved'として残るか、アップロード中に74%で停止する場合、保存方式とStarting Miles(開始走行距離)の入力有無、ローカル一時添付ファイルの消失有無に応じた対処が必要です。

症状

• 検査を終えたのにサーバー同期に反映されず照会できず、タブレットに'Local Saved'として残っています。
• 結果のアップロード中に74%で停止し、'Error Code 912 (Invalid Field Data)'が発生するか、'Error Code 1093'が表示されます。

原因

• [Local Save / Temporary Save]はタブレット内部の一時保存機能です。
• 74%での停止およびError Code 912は、検査シート(7ページ)のStarting Miles(開始走行距離)が空欄の場合に発生します。
• 検査完了後、長期間アップロードしないと、ローカル一時添付ファイルが消失してCode 1093が発生します。

解決

ローカル保存結果のアップロード

サーバー同期を行うには、必ず[Save to Server]を押すか、メイン画面の[Data Upload]メニューで未送信分をアップロードする必要があります。

検査終了時に[Delete]ボタンを押すと、ローカルデータが完全に削除されるため、再検査が必要です。

74%での停止およびError Code 912

検査シート(7ページ)のStarting Miles(開始走行距離)に数字を正確に入力後、再送信します。

Code 1093

ローカル一時添付ファイルの消失を防ぐには、検査直後にWi-Fiで直ちにアップロードします。

Code 1093は復旧不可であり、アプリの再インストール/初期化後に車両を再検査し、完了後直ちにアップロードします。