グローバル個人情報収集および国外移転に関する同意書 (GDPR / SCC 対応)
必須同意 · GDPR / SCC / グローバル 本同意書は、車両診断および技術サポート（A/S）の提供を目的として、GIT Co., Ltd.（以下「当社」）がお客様の個人情報を収集・利用・取扱および国外移...
製品修理およびアフターサービス費用に関するお問い合わせ
製品の修理およびアフターサービスの費用は、部品や修理内容によって異なります。正確な情報および正式な修理手続きについては、販売代理店（NSC）にお問い合わせいただくか、修理の流れとポリシーをご参照ください。
KDS 2.0エラーが発生した際の技術的な問い合わせに必要な情報
KDS 2.0、KDS 2.0、および KDS 2.0 を使用中に発生したエラーについて問い合わせる前に、以下の情報とログを提供してください。 [必要な基本情報]1. プログラムが最新であるか確認してください2. 車両モデル情報 車...
"KDS診断機能に入る際に「ユーザー認証に失敗しました」と表示されました。"
○ 症状: KDS 診断機能に入ると、 “ユーザー認証に失敗しました”というメッセージが表示されます。 ○ 解決策1. KDSに再ログインする 1. KDSからログアウトします。 2....
修理プロセスおよびポリシー
すべてのディーラーは、各担当ディストリビューター（NSC）を通じて修理サービスを依頼する必要があります。ディストリビューターは、その依頼をGITに転送します。修理完了後、GITは修理済みの部品をディストリビューターに返送し、ディ...
製品別の保証期間とシリアル番号
この文書は、さまざまな製品の保証期間、シリアル番号システム、およびシリアル番号の位置をリストしています。保証期間は6か月から3年までで、一部の修理サービスは特定の日付で終了します。シリアル番号は通常、製品ラベルや特定の部品に記載されて...
グローバルサポート連絡ガイド
この記事では、地域または国ごとにKIAを担当するGIT拠点と連絡先を確認する方法をご案内します。地域別の例外（東欧を含む）を詳しく説明し、本部、欧州（GITE）、アメリカ（GITA）、インド（GITI）、北京（GITB）の連絡先と修理...
ヨーロッパおよび一般地域向けライセンスポリシーFAQ | KDS 2.0
この記事では、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東、オセアニア、米国領土、ラテンアメリカにおけるGIT診断ソフトウェア - KDS 2.0 - のライセンス管理について説明します。ソフトウェアのインストールにはライセンスキーが必要で、1台の...
KDS 2.0のインターネットアップデート後に「ライセンスの確認に失敗しました。(1006)」メッセージが表示される場合の対処方法
1. 症状KDS 2.0 インターネットアップデート完了後にインストールボタンをクリックすると、スマートランチャーが起動し、ライセンスキーの入力を求められる ライセンスキーを入力後、認証段階でエラーメッセージが表示される 製品のイン...