主要错误代码速查表
可查看各错误代码的消息、发生阶段、核心原因和即时措施。 症状/原因/解决 错误代码 错误消息 发生阶段 核心原因 即时措施 Code 0319 Vehicle info download failed (0319) VIN...
错误代码及检查结果确认
介绍Code 0319和Code 1064的原因及处理方法、连接/上传失败和检查结果界面的确认方法。症状在VIN查询阶段显示Code 0319: 'Vehicle info download failed (0319)'。仅在特定经销...
新车 VIN 查询失败及出厂信息同步
如果新车 VIN 查询失败，请确认是否为量产车、服务器同步、Wi-Fi 连接以及发动机 ECU 内是否已记录 VIN。 症状 当天刚出厂·入库后，无法查询到新车 VIN。 Code 502: VIN information doe...
检查结果未同步及卡在74%
如果检查结果在平板电脑上保留为'Local Saved'，或上传过程中卡在74%，需要根据保存方式、Starting Miles（起始行驶里程）是否已输入以及本地临时附件是否丢失采取措施。症状检查已完成，但未同步至服务器而无法查询，在...
平板应用强制退出及旧款终端安装
介绍平板应用强制退出(Crash)、行驶里程超过100km的车辆Auto Check全部NG、旧款终端无法更新及摄像头黑屏的处理方法。症状在新款64位平板(Galaxy Tab S10, Active 4 Pro, Active 5)...
存储模式切换失败(Code 1000)
行驶结束后立即在发动机启动状态(Engine ON)下切换 Shipping Mode 失败时，请切换至 IG ON 状态后重试。症状完成行驶检查后尝试开启 Shipping Mode 时，会出现 'Failed to turn on...
行驶检查 Code 1015 及 TPMS
介绍行驶检查 Code 1015 错误、最高速度·行驶里程缺失、TPMS 未接收及胎压过高 NG 的检查方法。 症状 进入行驶检查时，出现 'There are no Test Drive items (Code: 1015)' ...
解决 Entry Check 进入失败
这是进入车辆状态检查(Entry Check)时出现弹窗且无法进入下一步骤的处理方法。 症状 进入车辆状态检查(Entry Check)时出现 'Conditions are not met' 或 'Failed to check...
GPMS PDI 检查及 PIM（Mini VCI）连接 / 蓄电池测试故障排除指南
本故障排除指南提供 GPMS PDI 检查过程中常见问题的解决方案，包括 PIM（Mini VCI）连接、入场检查的蓄电池条件、SOH 蓄电池测试以及服务器上传失败（代码 912、代码 2994）。 1. PIM（Mini VCI）...
[GPMS] 检查结果上传失败
检查完成后，如果当前连接的网络受限或不稳定，检查结果可能无法上传。请切换至公共 Wi-Fi 网络或移动热点，然后访问 http://gpms.kia.com 验证网络连接。 检查后数据上传失败 ...
KIA | GPMS | 错误及问题报告方法
本文档提供了报告 GPMS 错误的分步指南，包括描述故障现象、确认 Commanager 版本、附上图像证据以及提供 GPMS ID。如有需要，用户可下载并解压文件，然后复制“mvci”文件夹，重现问题后将该文件夹压缩并发送至 sup...