弹出“SmartDLogger 已停止工作”提示窗口。
症状单击运行图标启动 SmartDLogger 时，出现以下错误。 SmartDLoggerSmartDLogger 已停止工作。Windows 正在检查该问题的解决方案。原因1. Windows 未更新至最新版本2. 未安装 Ado...
Smart D-logger 安装程序
由于权限策略变更，GIT FAQ目前不再提供Smart D-logger安装程序。 如需下载安装程序，请访问以下网站，登录后参考公告及资料室中的相关内容进行下载。 *如果您没有账户，请进行非会员注册或申请重新签发账户。 Smart D...
如何配对CVCI（紧凑型VCI）与触发模块？
通常，成套购买的紧凑型VCI（CVCI）与触发模块，其产品序列号的后5位相同，并且两台设备在出厂时已完成默认配对。因此，在正常情况下，无需另行执行配对，设备通电后即可自动连接。如果设备尚未完成默认配对，或需要使用序列号不同的设备，可按...
VCI II와 트리거 모듈 페어링은 어떻게 해야 하나요?
开启电源 (Power ON)。请将触发模块和 VCI II 模块插入车辆。 (* 注意：请将车钥匙转到 ACC 位置。) 按住触发模块的**“Enter”**按钮 3 秒以上，检查按钮颜色是否红绿交替闪烁。 按住 VCI II ...
如何手动将事件文件导入CVCI
可按照以下方法，将从KMC或HMC负责人处获取的事件文件导入CVCI。 1. 请格式化SD卡。 使用Windows格式化功能对SD卡进行格式化，并删除所有数据。 执行格式化前，请确认文件系统和分配单元大小已分别设置为...
CVCI-Trigger 模块连接（配对）快速指南
本指南说明如何连接（配对）CVCI-Trigger 模块。 您可以下载下方的附件。
[视频] CVCI II 用户指南
点击此处。
[视频] CVCI II 用户手册
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拔下笔记本电脑电源线时，Smart Dlogger 程序自动退出
症状： 拔下笔记本电脑电源线时，Smart Dlogger 程序自动退出。原因：该问题是由笔记本电脑的电源选项和任务计划程序条件设置引起的。解决方法请更改笔记本电脑的“电源选项设置”和“任务计划程序条件”。 1. “电源选项设置”(...
[起亚] 如何申请 Smart D-Logger 程序账号？
症状：如何申请 Smart D-Logger 程序账号？ 说明：Smart D-Logger 程序账号与 Dlogger 网站账号相同，由起亚负责管理。如需咨询账号相关详情，请联系起亚驻地负责人。 注册方法： 1. 请访...
如何在 CVCI II 中通过手动模式进行事件设置？
在以下情况下，可通过手动设置（手动模式）而非自动设置（自动模式）在设备上进行事件设置。 1. 没有车辆，但已知 ROM ID 时 2. 因 PC 问题，无法在 Smart D-Logger 程序中注册 CVCI II 蓝牙设备时 ...
事件设置过程中出现“无 ROM ID 信息”的提示。
症状：使用 Smart Dlogger 进行事件设置时，出现无 ROM ID 信息的提示。 原因：当通过自动模式读取或在手动模式下输入的 ROM ID 不存在于信息服务服务器中时，会出现此症状。 解决方法：请联系 HMC/KMC...
智能D-Logger指南功能无法使用
症状：智能D-Logger的指南功能无法使用 原因：必须安装Adobe Acrobat Reader；若已启用保护模式，该功能将无法使用。 解决方法： 1. 双击桌面上的Adobe Reader图标以启动程序（也可在Win...
使用USB电缆连接CVCI II时无法注册设备及执行自动设置
症状：使用USB电缆连接CVCI II进行设备注册时，系统仅将其识别为可移动磁盘，无法将其注册为USB设备。 解决方法：请检查Smart DLogger程序和固件版本。 <Smart DLogger程序> 现代 - 支持Smart...
[Kia KDS 2.0] 如何重新获取 Smart D-Logger 密码？
如需找回 Smart D-Logger 密码，请访问以下网站进行操作。 http://inside.globalserviceway.com/ 请按照图示点击“重新获取”，以找回密码。 如果您还没有账户，请参阅以下常见问题。 [起亚...
我已收到 KMC/HMC 发来的事件文件。如何将其传输到 CVCI II？
1. 将从 KMC/HMC 收到的事件文件下载到 PC。 2. 使用 CVCI II 随附的 USB 电缆将 CVCI II 连接到 PC。 3. 将事件文件从 PC 复制到 CVCI II。 4. 传输完成。
[起亚] 如何找回D-Logger密码？
Smart D-Logger密码找回需通过以下网站进行。 https://dlogger.kia.com/ 请如图所示，点击“重新签发”以找回密码。 如果您还没有账户，请参考以下FAQ。 [起亚] 如何申请Smart D-Logge...
[Smart D-logger] 查找用户名/密码的方法
如果您使用的是现代汽车服务中心/合作伙伴版本，请点击[此处]。 如果您使用的是起亚服务中心/合作伙伴版本，请点击[此处]。
CVCI 配对后切换至记录模式的方法
Smart Drogger 记录模式切换方法 以下介绍 CVCI 配对后切换至记录模式的方法。 1.CVCI 配对完成后，可运行以下文件，将其设置为记录模式。 运行上述文件后，将显示以下登录窗口。 2. 上述登录 ID/密码仅由服务...
CVCI-I 维修终止通知
故障排除：错误代码4001（登录 / ECU升级 / S/W管理）
本文介绍如何解决在诊断工具（例如，KDS 2.0 / KDS 2.0）登录或尝试使用ECU升级 / S/W管理时出现的错误代码4001。在大多数情况下，该问题与缺失或过期的安全证书有关，而安全证书是进行安全车辆通信所必需的。快速链接 ...
[Kia] Smart DLogger 程序改版（2022.05.24）
自2022年5月24日起，PC版Smart DLogger程序将改版并发布，同时停止对旧版程序的支持。 如需使用改版后的Smart DLogger程序，请先卸载旧版程序，然后再安装新版程序。 请参考以下内容安装新版程序。 ...
安装智能DLogger后运行时显示“请检查网络连接。”消息
现象：安装智能DLogger程序后无法更新 如果显示“请检查网络连接。”消息，且版本为v4.0.0.0，则智能DLogger无法自动更新。 原因：智能DLogger 4.0.00版本尝试连接互联网时发生超时 解决方法：...
Smart Dlogger（CVCI-301）手册
Smart Dlogger（CVCI-301）手册
出现“Object reference not set to an instance of an object.”弹窗
症状：安装 Smart Dlogger 后出现“Object reference not set to an instance of an object.”错误，导致程序无法运行。 原因及解决方法 1. 如果由于 PC 安全策略...
天蓝色 LED 快速闪烁时 CVCI 2 配对失败
Smart D-logger 下载方法 https://support-kia.gitauto.com/hc/en-us/articles/115010571708-Smart-Dlogger-Program
遇到错误消息“4001”时
如果上述解决方案无效，请参阅下方的其他解决方案。 如果应用上述临时解决方案后问题仍然存在，请提交错误日志报告。 [其他资源] 如何在 KDS 2.0/KDS2.0 中提交错误日志报告
Smart Dlogger 安装过程中出现的错误信息处理方法
安装过程中访问安装路径(C:\ Program Files (x86)\DLogger\)失败的提示处理方法：需要确认Windows账户是否具有写入权限，建议使用具有管理员权限的Windows账户进行安装