Connexion et authentification du compte
Résolution des problèmes de connexion à Kia GSW/KDS 2.0
Code d’erreur 1202 de Kia KDS 2.0 lors de l’utilisation de fonctionnalités ou de la connexion
1. Symptôme Le code d’erreur 1202 s’affiche lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités. Échec de connexion...
KDS 2.0 / Résolution des échecs de connexion à KDS 2.0
Q : Comment résoudre un échec de connexion à KDS 2.0 ou KDS 2.0 alors que la connexion est possible dans CCC et GSW ?...
KIA | KDS 2.0 | Politique de compte individuel pour les techniciens et modification de la durée de la session de connexion (7 jours → 1 jour) à compter du 25 mars 2026
Avis important : mise à jour de la politique KDS 2.0 ※ Cet article est basé sur l’annonce Modification des rôles d’...
Assistance mondiale et licences
Consentement global à la collecte de données personnelles et au transfert transfrontalier (RGPD / CCT)
OBLIGATOIRE · RGPD / CCT / CEI Le présent formulaire régit la collecte, l'utilisation, le traitement et l...
Demande concernant les frais de réparation et de service après-vente
Les coûts de réparation et de service après-vente des produits varient selon les pièces et les interventions nécessai...
KDS 2.0 | Informations à fournir pour une demande d’assistance technique en cas d’erreur KDS 2.0
Lorsque vous nous contactez au sujet d’une erreur rencontrée lors de l’utilisation de KDS 2.0 ou KDS2.0, veuillez imp...
Le message « Échec de l’authentification de l’utilisateur » s’affiche lorsque j’accède à la fonction de diagnostic de KDS
○ Symptôme : Lorsque vous accédez à la fonction de diagnostic de KDS, le message « Échec de l...
Procédure et politiques de réparation
Tous les concessionnaires doivent demander les services de réparation par l’intermédiaire de leurs distributeurs r...
Période de garantie et numéro de série par produit
Ce document répertorie la période de garantie, le format du numéro de série et l’emplacement du numéro de série de ch...
Avis et notes de version
Avis de mise à jour du code distributeur/concessionnaire GSW (DDMS) et des règles VDN KDS
Avis de mise à jour du code distributeur/concessionnaire GSW (DDMS) et des règles VDN KDS
Informations sur la mise à jour du logiciel le plus récent (mise à niveau Android) de la tablette sur laquelle KDS 2.0 est installé
Lorsqu’une notification de mise à jour vers la dernière version du logiciel de la tablette s’affiche, il est recomman...
Fonctions spécialisées pour les véhicules électriques Kia
Vous trouverez en pièces jointes les listes des modèles de véhicules compatibles avec les fonctions spécialisées suiv...
Ajout de nouvelles langues dans Smart Launcher (japonais, italien, allemand et néerlandais)
Smart Launcher Ajout de nouvelles langues ...
Maintenez VCI3 connecté pour mettre à jour les informations d’état importantes et finaliser la connexion
Cet article explique comment résoudre le problème signalé par le message vous demandant de maintenir VCI3 (VCI III) c...