SECTION

Global Support & Licensing

Regional support centers and licensing/certification guides

Bài viết (21)

Cách đăng ký trang hỗ trợ khách hàng Kia KDS 2.0 - Người đã từng gửi yêu cầu

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gửi yêu cầu và muốn đăng ký, vui lòng nhấp [tại đây]. Nếu bạn đã từng gửi yêu cầu ít nhất...

Yêu cầu chi phí sửa chữa và dịch vụ sau bán hàng của sản phẩm

Chi phí sửa chữa và dịch vụ sau bán hàng của sản phẩm được áp dụng khác nhau tùy theo từng phụ tùng/hạng mục sửa chữa...

[Video] Cách đăng ký yêu cầu hỗ trợ trên trang web hỗ trợ khách hàng Kia KDS 2.0

[iOS] Cách cài đặt ứng dụng Hỗ trợ khách hàng Kia KDS 2.0

Bạn có thể cài đặt ứng dụng Hỗ trợ khách hàng GIT để thuận tiện tra cứu FAQ (Câu hỏi thường gặp) hoặc gửi yêu cầu trự...

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng Hỗ trợ khách hàng GIT

Bạn có thể cài đặt ứng dụng Hỗ trợ khách hàng GIT để thuận tiện tra cứu FAQ (Câu hỏi thường gặp) hoặc gửi yêu cầu trự...

Ra mắt ứng dụng Hỗ trợ Khách hàng GIT

Cùng với khởi đầu năm mới 2021, ứng dụng Hỗ trợ Khách hàng GIT đã chính thức được ra mắt. Khi cài đặt ứng dụng Hỗ trợ...

Khi đăng nhập, xuất hiện thông báo "Xác thực người dùng thất bại. (Code:1006)".

Triệu chứng: Khi đăng nhập, xuất hiện thông báo "Xác thực người dùng thất bại. (Code:1006)".   Nguyên nhân: Với Code:...

Khi đăng nhập, xuất hiện cửa sổ bật lên "Xác thực người dùng thất bại.(Code:4001)"

Triệu chứng: Khi thực hiện đăng nhập, nâng cấp ECU hoặc sử dụng chức năng bổ sung, cửa sổ thông báo bên dưới xuất hi...

KDS 2.0 | GENESIS Smart | Hướng dẫn thông tin cần cung cấp khi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật do lỗi KDS 2.0

Khi liên hệ về lỗi trong quá trình sử dụng KDS 2.0, GENESIS Smart hoặc KDS2.0, vui lòng 반드시 kiểm tra và cung cấp các ...

Khi truy cập chức năng chẩn đoán KDS, xảy ra lỗi "Xác thực người dùng thất bại"

○ Triệu chứng: Khi truy cập chức năng chẩn đoán KDS, xảy ra lỗi xác thực người dùng thất bại ○ Giải pháp 1. Đăng nhập...

★ Không tái sử dụng khóa giấy phép hiện có khi cài đặt KDS 2.0 trên máy tính bảng mới

Không tái sử dụng khóa giấy phép khi cài đặt KDS 2.0/phần mềm KDS 2.0 trên máy tính bảng mới. - Nếu tái sử dụng, máy ...

★ Thông tin cần thiết để tiếp nhận lỗi khi nghi ngờ lỗi HW

  - Chia sẻ thông tin cần thiết khi tiếp nhận lỗi HW qua Trung tâm Chăm sóc Khách hàng (1588-3665).   - Hướng dẫn thô...

Yêu cầu gỡ chặn truy cập mạng nội bộ của Trung tâm dịch vụ (Gửi người phụ trách AutoEver)

            https://gims.gitauto.com:8080/jira/browse/GDSN-11195 Nếu đã thực hiện chuyển đổi máy chủ (di chuyển máy c...

Phát sinh lỗi 4001, 2105 do thất bại quá trình xác thực người dùng khi truy cập nâng cấp ECU

1. Triệu chứng - Khi truy cập nâng cấp ECU, một số máy tính bảng phát sinh lỗi 4001 do thất bại quá trình xác thực ng...

Quy trình & Chính sách sửa chữa

Tất cả đại lý phải yêu cầu dịch vụ sửa chữa thông qua nhà phân phối (NSC) tương ứng. Sau đó, nhà phân phối sẽ chuyển ...

Thời hạn bảo hành và Số sê ri theo sản phẩm

Tài liệu này liệt kê thời hạn bảo hành, định dạng Số sê ri và vị trí Số sê ri của từng sản phẩm. Thời hạn bảo hành từ...

Câu hỏi thường gặp về chính sách khóa giấy phép | KDS 2.0/GENESIS Smart, KDS 2.0

Tài liệu này đề cập đến việc quản lý giấy phép cho phần mềm chẩn đoán GIT - KDS 2.0, GENESIS Smart, KDS 2.0 - tại Hàn...

Biện pháp xử lý khi xuất hiện thông báo "Không thể xác minh giấy phép.(1006)" sau khi cập nhật KDS 2.0 qua Internet

1. Triệu chứngKDS 2.0 / KDS 2.0 Sau khi hoàn tất cập nhật qua Internet, khi nhấp nút cài đặt, Smart Launcher được kh...

Cách các xưởng sửa chữa độc lập tại Châu Âu có thể mua KDS 2.0

Các xưởng sửa chữa độc lập tại Châu Âu chỉ có thể mua công cụ chẩn đoán KDS 2.0 thông qua GIT Europe bằng cách gửi em...

Chương trình khuyến mãi giảm giá hàng tồn kho máy tính bảng KDS

Trung tâm Hỗ trợ Kỹ thuật KDS 2.0 của Kia

Trung tâm Cuộc gọi GIT America hỗ trợ những gì? Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm do chúng tôi bán...