Ocorrência dos erros 4001 e 2105 de falha no processo de autenticação do usuário ao acessar a atualização da ECU

1. Sintoma

- Ao acessar a atualização da ECU, ocorre o erro 4001 de falha no processo de autenticação do usuário em alguns tablets.
- Ao efetuar login novamente para recriar o certificado de segurança, ocorre o erro 2105 no processo de autenticação do usuário. (Ocorre mesmo com a hora/data corretas.)

- A tentativa de acesso à atualização da ECU foi verificada em vários tablets, porém foi exibido o erro 4001 de falha no processo de autenticação do usuário.

2. Causa e solução

Foi confirmada a operação normal após uma falha temporária do servidor.