如何更新移动支持（平板电脑/智能手机）程序？
URL: https://goo.gl/KV88bF 现象 为确保正常使用移动支持程序，必须将其更新至最新版本。 更新方法 1. 请在平板电脑上打开[应用商店]应用。 2. 请在搜索栏中输入“移动支持（三星）- R...
移动支持（平板电脑/手机）远程程序无法连接。
症状 使用移动支持程序尝试远程连接时，即使已在程序中输入6位密码，也可能无法建立远程连接。 解决方法 1. 如果使用公司内部网络，请联系网络管理员，申请开放以下与Rsupport相关的IP地址和端口。 2. 请将移动支持程序更新...
如何在 PC（台式机或笔记本电脑）上访问远程支持程序
如果您需要远程支持，请联系 ics@gitauto.com 并提前预约远程会话。如果未提前预约，远程会话可能会延迟。 1. 在约定时间访问 http://113366.com/gitas，然后点击“远程启动”。 2. 阅读说明，然后...
RemoteCall 帮助台网站
这是远程支持程序 RemoteCall 的帮助台网站。 远程连接时如遇到问题，可访问以下网址搜索并查看相关解决方案。 https://help.remotecall.com/hc/ko/categories/36000020215...
KDS 2.0 移动远程支持程序手动安装方法
如果未在 Android 设备上登录 Google 帐号，则无法从 Google Play 下载移动支持程序。请登录 Google 帐号后，从 Google Play 下载。 如何安装移动设备（平板电脑/智能手机）远程支持程序？ ...
移动支持错误代码 61003
症状：输入 6 位访问代码后弹出错误代码。 请按照以下说明在应用程序中配置“服务器设置”，然后使用所提供的 6 位访问代码重新尝试访问。
卡在权限授予界面
[权限与代码输入问题常见问答] 症状：点击“权限”后，无法进入下一界面。 Q1. 应用启动后，停留在权限界面或 6 位数代码输入界面，无法继续。 请确保已授予权限页面中列出的所有权限。 ...