全球个人信息收集、使用及跨境传输同意书 (GDPR / PIPL / SCC)
必填同意 · GDPR / PIPL / SCC 本同意书系 GIT Co., Ltd.（以下简称“本公司”）为实现车辆诊断、软件/硬件故障排查及客户技术支持（A/S）之目的，收集、使用、处理及向境外传输（跨境...
产品维修及售后服务费用咨询
产品的维修及售后服务费用因所涉及的零部件和维修项目而异。如需准确信息及官方维修流程，请联系您的经销商（NSC）或参阅维修流程与政策。
KDS 2.0发生错误时提交技术咨询所需信息指南
使用KDS 2.0、KDS 2.0、KDS2.0过程中如需咨询相关错误，请务必确认以下信息后再提交。 [必需的基本信息]1. 确认程序是否为最新版本2. 车型信息 车型/年款/排量3. 系统信息 执行诊断功能时所选择的系统...
进入 KDS 诊断功能时提示“用户身份验证失败”
○ 故障现象：进入 KDS 诊断功能时， 提示“用户身份验证失败” ○ 解决方法 1：重新登录 KDS 1. 退出登录 KDS。 2. 关闭平板电脑上运行的所有应用，包括 KDS。 3...
维修流程及政策
所有经销商均须通过各自的分销商（NSC）申请维修服务。分销商随后将这些申请转交给 GIT。维修完成后，GIT 将修复的部件寄回分销商，再由分销商交还给经销商。 GIT 无法直接回复经销商的咨询。如需任何服务或支持，请联系您所...
各产品的保修期和序列号
本文档列出了各产品的保修期、序列号格式及序列号位置。保修期为6个月至3年不等。部分产品的维修服务已停止或将在指定日期停止。序列号通常位于产品标签或指定部件上。 通用泄漏测试仪 (ULT-M100) 保修期：自产品购买之日起2年 ...
全球支持联系方式指南
本文介绍如何按地区或国家查找负责 KIA 业务的 GIT 分支机构及联系方式，详细说明各地区的例外情况（包括东欧），并列出总部、欧洲（GITE）、美洲（GITA）、印度（GITI）和北京（GITB）的具体联系方式，以及维修流程信息。请...
许可证密钥政策常见问题 | KDS 2.0
本文介绍韩国、欧洲、亚太地区、中东、大洋洲、美国属地及拉丁美洲地区的 GIT 诊断软件（KDS 2.0）许可证管理政策。安装软件需要许可证密钥，该密钥将绑定至一台平板设备，每年最多可转移三次。本文同时提供许可证密钥的确认方法。如需支持...
KDS 2.0 互联网更新后出现“许可证验证失败。(1006)”消息时的处理方法
1. 症状KDS 2.0 互联网更新完成后，单击安装按钮时将运行智能启动器，并提示输入许可证密钥 输入许可证密钥后，在认证阶段显示失败消息 产品安装已完成，但无法继续执行认证2. 主要原因（Root Cause） 1) 平板电脑日期...
欧洲独立维修厂如何购买 KDS 2.0
欧洲的独立维修厂只能通过 GIT Europe 购买 KDS 2.0 诊断工具，购买咨询请发送电子邮件至 gite.sales@gitauto.com。要完整使用钥匙编码、ECU 软件升级等安全相关功能，必须获得 SERMI 认证。售...