Oscar Eom

本文介绍如何按地区或国家查找负责 KIA 业务的 GIT 分支机构及联系方式，详细说明各地区的例外情况（包括东欧），并列出总部、欧洲（GITE）、美洲（GITA）、印度（GITI）和北京（GITB）的具体联系方式，以及维修流程信息。请使用以下指南，按地区或国家查找对应的 GIT 分支机构及联系渠道。 GIT 总部GITE — 欧洲GITA — 美洲美国属地GITI — 印度GI...

如果在 KDS 2.0 的 ECU 升级菜单中未显示要执行的 ECU 升级事件，请检查以下事项。  根据 TSB 中发布的信息，确认车辆是否属于适用车型。例如：待升级控制器的零件号、ROM ID、车辆型号和年款。 确认 Distributor 是否已复制该 TSB。 请注意：即使已复制 TSB，如果 KIA 总部对该 TSB 进行了修改或重新发布，Distributor 也必须重新复制该 ...

Q: 在 CCC、GSW 上可以登录，但在 GDS、KDS 2.0 上登录失败时如何解决？A: 请按以下步骤依次检查： 检查密码 如果密码中包含&字符，会导致登录错误。 请去除&并重置密码。 在安卓平板上开启自动时区设置 打开设置应用。 进入常规管理或系统 → 日期和时间。 将自动时区设置为开启。 如有位置访问权限请求，请选择允许。 自动日期和时间 网络连接测试 使用智能...

代理机构或经销商无法访问分析相关页面。只有起亚总部或 GPMS 开发人员可以访问“分析”页面。 

1. 网络检查失败如果安装KCL模块套件时出现以下错误，请通过[点击]咨询表单请求GIT删除VIN。 2. 未显示SIM卡ICCID可能存在SIM卡或硬件故障。如果出现以下画面，并且ICCID字段中未显示任何文字或数字，请采取以下措施重新尝试安装：A. 更换SIM卡，然后重新尝试安装。B. 更换模块套件，然后重新尝试安装。如果问题仍然存在，请向GIT[点击]提交咨询。   

如果您在开始诊断时（即VCI3即将与车辆通信时）看到此提示，请确保您已连接到网络（Wi-Fi、LTE或5G），退出诊断应用程序，然后在保持VCI3连接的情况下重新登录。 系统提示（原文）：“请保持终端连接至VCI3以更新重要状态信息，然后完成登录。” 为什么我会一直看到此提示？如果您不重新登录，每次尝试进入需要车辆通信的功能时，该提示都会再次出现，包括： 智能诊断 软件管理 ECU升级 任何...

Smart Launcher 是用于安装诊断应用的安装器，用户认证后进行资源下载及安装。北美版本为1.287，其他地区为1.294。因Android 15限制后台网络，删除了后台下载按钮。下载和安装过程中禁止切换到主屏幕，否则可能导致下载中断或安装失败，需重新安装。 1) 什么是 Smart Launcher？Smart Launcher 是用于安装诊断应用（KDS 2.0）的安装器应用。用...

问：诊断 CKD 车辆时，如果无法与诊断仪建立通信或某项功能执行失败，应如何处理？答：诊断 CKD 车辆时，如果诊断仪出现通信问题或某项功能执行失败，请按照以下步骤操作： 使用日志收集功能：使用诊断仪上的日志收集功能生成并提交日志。[如何在 KDS 2.0 上提交错误日志报告] GIT 确认：GIT 将审查已提交的日志，以确定该车辆是否在支持范围内。 联系 GSW 技术热线：如果 GI...

经验证，支持在 Android OS 16+ 上运行诊断应用程序的平板电脑包括 Samsung Galaxy Tab S10 FE+、S10+ 和 Active5 Pro。有关更多兼容型号，请参阅支持的平板电脑列表。下载 KDS 2.0 应用程序时，需要 Smart Launcher 版本 1.294 或更高版本。提交支持请求时，请提供平板电脑型号、OS/One UI 版本、应用程序名称/版...

中和功能是为了将已学习（钥匙注册完成）的控制器重新用于其他车辆而执行的功能，对于全新产品则是不必要的功能。（功能说明中也有明确说明）