Oscar Eom

在新平板电脑上安装 KDS 2.0/KDS 2.0 软件时，禁止重复使用现有许可证密钥 - 如果重复使用，原先使用该许可证密钥安装的平板电脑将无法继续使用，因此务必申请新的许可证密钥。  （如果重复使用，原平板电脑将显示许可证输入提示，因而无法继续使用。）   - 申请新许可证密钥咨询（客户服务中心：1588-3665）

      如果上述解决方案无效，请参阅下方的其他解决方案。    如果应用上述临时解决方案后问题仍然存在，请提交错误日志报告。 [其他资源] 如何在 KDS 2.0/KDS2.0 中提交错误日志报告

问题： 显示以下错误消息：“数字功能（升级）设置失败。 请检查您的购买信息。 请检查错误代码，并在采取相应措施后进行重置。 ”   使用 KDS 2.0 更新 OTA 版本时，显示“[原因] 4305 = 未注册的 OTA 版本”。                                               原因： 此错误表示车辆的购买信息尚未在购买服务器上注册，因此无法访问...

案例 1. 软件管理中的测试阶段或功能失败如果您在测试阶段或执行功能时遇到失败，请采取以下步骤： 解决方法 A. 如果该解决方法无效，请在连接Wi-Fi的情况下注销并重新登录。 解决方法 B. 尝试使用其他MY（车型年份）或动力总成再次尝试。 解决方法 C. 断开12V电池，等待10分钟，重新连接电池，然后重试该功能。 如果这些解决方法仍无法解决问题，请联系您的经销商寻求进一步支持。案...

  问题：更新 OTA 管理版本时出现错误，例如错误代码 4305。 解决方案：执行 OTA 版本初始化。 OTA 版本初始化可作为 OTA 管理版本更新过程中多次失败后的有效替代解决方案。 OTA 版本初始化操作方法： 进入 S/W Management：打开 KDS 2.0，然后进入 “S/W Management”部分。 搜索“OTA”：使用 S/W Management 中的...

1. 症状：最终步骤（测量）噪声检测失败，出现错误代码0A-3。2. 原因：错误代码0A-3表示测量的噪声低于最小分贝（㏈）。3. 当前解决方法：确保耳机或麦克风正确连接到您的平板电脑。  如果上述解决方法无法解决问题，请联系您的分销商或通过以下电子邮件联系GIT支持以获得进一步帮助。

1. 症状：检查在第一阶段（验证车辆）失败，并显示“该车辆不存在任何事件”消息。 2. 当前解决方法：请在平板电脑中找到“iNVHEvent.sqlite”和“Thresholdversion.txt”文件，并将其删除。然后再次执行检查。    

类型 ☐ 通知 ☐ 维修 ☑ 指南 适用地区 设备 ☑ KDS 2.0 ☑ GENESIS Smart ☑ KDS 2.0 HME, GME, KEU（亚洲/太平洋地区、欧洲、印度、中东、非洲） 发布日期 2024年11月15日（KST） 有效期 主题 互联网更新过程中显示错误消息 ☑ 临时 ☐ 永久   现将近期发现的互联网更新相关问题通知如下。 请按照以下步骤操...