4

ประกาศ KDS 2.0

KDS 2.0 | คำขอให้เลื่อนการอัปเดต Android OS 17 และประกาศเกี่ยวกับ Samsung Tab S12 series ที่ยังไม่รองรับ

สำหรับแท็บเล็ต Samsung ที่ใช้ KDS 2.0 โปรดเลื่อนการอัปเดต Android 17 ออกไปจนกว่าจะยืนยันการรองรับได้ ปิดทั้งการดาวน์โ...

แบบสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้ KDS 2.0

[HOT FIX] แอปปิดลงโดยไม่คาดคิดระหว่างใช้งาน AUTO VIN | KDS 2.0

ปัญหาที่ได้ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ “แอปปิดลงโดยไม่คาดคิดเมื่อดำเนินการ AUTO VIN กับรถบางรุ่น” ได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อวั...

Kia | KDS 2.0 | การเปลี่ยนแปลงบทบาทผู้ใช้ GSW

หนึ่งบัญชี KDS/GSW ต่อหนึ่งบุคคลเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายจากสำนักงานใหญ่ Kia คุณ ต้องใช้บัญชีเพียงหนึ่งบัญชีเพื...

30

การติดตั้งและการตั้งค่า

KDS 2.0, ข้อกำหนดแท็บเล็ตพีซีสำหรับ KDS 2.0 (รวมฟังก์ชันการตรวจวัดเสียง)

Samsung Galaxy Tab S10 FE Plus เป็นแท็บเล็ตที่แนะนำสำหรับแอปวินิจฉัย โดยแท็บเล็ต Samsung หลายรุ่นสามารถใช้งานร่วมกันไ...

[KIA] คู่มือการติดตั้ง KDS 2.0

※ หมายเหตุ: หากต้องการดาวน์โหลดคู่มือการติดตั้ง KDS 2.0 โปรดคลิกที่นี่ คู่มือการติดตั้ง KDS 2.0ยินดีต้อนรับสู่คู่มือ...

KDS 2.0 | วิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชันแอปวินิจฉัย

วิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชันแอปวินิจฉัย: เปิดแอปวินิจฉัย คลิกไอคอนรูปโลกที่มุมซ้ายบนของหน้าจอหลัก ตรวจสอบเวอร์ชันในคอ...

การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์อัปเดตเครื่องมือวินิจฉัย Kia KDS 2.0

การดำเนินการที่จำเป็นใน KDS 2.0 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงสำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาค

วิธีติดตั้ง .NET Framework 3.5 (รวม .NET 2.0 และ 3.0) ใน Windows 10

วิธีติดตั้ง [.NET Framework 3.5 (รวม .NET 2.0 และ 3.0)] ใน Windows 10 วิธีแก้ไข ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั...

17

การวินิจฉัยและตรวจสอบยานพาหนะ

KDS 2.0 | วิธีรวบรวมบันทึกดัมพ์เมื่อแอปปิดตัวเอง (แท็บเล็ต Samsung)

หาก KDS 2.0 ปิดตัวเองกะทันหัน (แอปปิดตัวเอง) บันทึกของ KDS 2.0 เพียงอย่างเดียวมักไม่เพียงพอที่จะหาสาเหตุได้ จ...

KDS 2.0 | วิธีส่งรายงานบันทึกข้อผิดพลาดโดยใช้การรวบรวมบันทึก

คู่มือนี้อธิบายวิธีเปิดใช้งานการรวบรวมบันทึก ทำให้อาการเกิดขึ้นซ้ำพร้อมจับภาพหน้าจอด้วยวิดเจ็ตลอย และส่งราย...

วิธีตรวจสอบข้อมูลจำเพาะรถยนต์ (หมายเลขชิ้นส่วน, H/W, S/W) ใน Kia KDS 2.0

※ รูปภาพและชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามภูมิภาคและผู้ผลิต    วิธีตรวจสอบข้อมูลจำเพาะรถยนต์   1. แตะ [การวินิจฉัยขั้นสูง] ...

วิธีตั้งค่ารายการโปรดในฟังก์ชันเสริมของ Kia KDS 2.0

คุณสามารถค้นหาฟังก์ชันที่ใช้งานบ่อยในเมนูฟังก์ชันเสริมได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ฟังก์ชัน [รายการโปรด]  1. หลังจากเข้าสู่เม...

วิธีตรวจสอบรายละเอียดการทำงานของฟังก์ชันเพิ่มเติมที่เลือกใน KDS 2.0

※ รูปภาพและชื่อรายการอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและผู้ผลิต คุณสามารถดูคำแนะนำโดยสรุปสำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติมที่เลือกได้ผ...

วิธีตรวจสอบจำนวนครั้งการใช้งานฟังก์ชันเพิ่มเติมทั้งหมดของรุ่นรถที่เลือกใน KDS 2.0

※ รูปภาพและชื่อเมนูอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและผู้ผลิต   ใน KDS 2.0 ท่านสามารถตรวจสอบจำนวนครั้งการใช้งานฟังก์ชันเพิ่ม...

1

ฟังก์ชันพิเศษ

34

การอัปเกรด ECU

การแก้ไขปัญหา: ข้อผิดพลาดใบรับรอง HSM ระหว่างอัปเกรด ECU บน KDS 2.0

บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ใบรับรอง HSM ของคุณหมดอายุแล้ว" หรือ "ไม่ได้รับใบรับรองอย่างถูกต้อง" เ...

เกิดรหัสข้อผิดพลาดระหว่างการอัปเกรด ECU (5021-FF-0025)

อาการ : เกิดรหัสข้อผิดพลาด 5021-FF-0025 เมื่อพยายามอัปเกรด ECU   สาเหตุ :  อาจเกิดขึ้นเมื่อใบรับรองความปลอดภัยของแอป ...

เกิดรหัสข้อผิดพลาดระหว่างการอัปเกรด ECU (0013-00-0000)

อาการ:  ระหว่างดำเนินการอัปเกรด ECU เกิดรหัสข้อผิดพลาด [0013-00-000]   สาเหตุ: เกิดขึ้นเมื่อการสื่อสารเพื่อตรวจสอบ RO...

เกิดรหัสข้อผิดพลาด [5021-31-7000] ระหว่างการอัปเกรด ECU ด้วย KDS 2.0 และวิธีดำเนินการ

อาการ:  เกิดรหัสข้อผิดพลาด [5021-31-7000] ระหว่างดำเนินการอัปเกรด ECU   สาเหตุ: ไม่มีการตอบสนองจากชุดควบคุมหรือหมดเวล...

วิธีดำเนินการเมื่อเกิดรหัสข้อผิดพลาด 5021-10-7005 ระหว่างการอัปเกรด ECU ด้วย KDS 2.0

อาการ:  เกิดรหัสข้อผิดพลาด [5021-10-7005] ระหว่างดำเนินการอัปเกรด ECU   สาเหตุ: เกิดขึ้นเมื่อไม่มีการตอบสนองจากชุดควบ...

เกิดรหัสข้อผิดพลาด [5021-31-7F22] ระหว่างการอัปเกรด ECU ด้วย KDS 2.0

อาการ:  เกิดรหัสข้อผิดพลาด [5021-31-7F22] ระหว่างดำเนินการอัปเกรด ECU สาเหตุ: มีการตอบสนองเชิงลบจากฝั่งกล่องควบคุมต่อ...

3

e-Report

5 Sub-section Groups

ฮาร์ดแวร์การวินิจฉัย

7

การสนับสนุนระยะไกล

วิธีอัปเดตโปรแกรมการสนับสนุนผ่านมือถือ (แท็บเล็ต/สมาร์ทโฟน)

URL: https://goo.gl/KV88bF  อาการ เพื่อให้สามารถใช้งานโปรแกรมการสนับสนุนผ่านมือถือได้อย่างถูกต้อง โปรดอัปเดตโปรแกรม...

ไม่สามารถเชื่อมต่อโปรแกรมการสนับสนุนผ่านมือถือ (แท็บเล็ต/โทรศัพท์มือถือ) แบบระยะไกลได้

อาการ ในบางกรณี เมื่อพยายามเชื่อมต่อระยะไกลโดยใช้โปรแกรมการสนับสนุนผ่านมือถือ แม้จะป้อนรหัสผ่าน 6 หลักในโปรแกรมแล้ว ก...

ฉันจะเข้าถึงโปรแกรมเชื่อมต่อระยะไกลบนพีซี (เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป) ได้อย่างไร

หากคุณต้องการรับบริการช่วยเหลือระยะไกล โปรดติดต่อ ics@gitauto.com เพื่อนัดหมายล่วงหน้า หากไม่ได้นัดหมายล่วงหน้า การให...

เว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือ RemoteCall

นี่คือเว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับโปรแกรมการเข้าถึงระยะไกล RemoteCall หากเกิดปัญหาขณะเชื่อมต่อระยะไกล สามารถค้นหาและต...

วิธีติดตั้งโปรแกรมสนับสนุนระยะไกลผ่านมือถือ KDS 2.0 โดยตรง

หากยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Google บนอุปกรณ์ Android จะไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมสนับสนุนผ่านมือถือจาก Google Play ได้ โ...

รหัสข้อผิดพลาด Mobile Support 61003

  อาการ: รหัสข้อผิดพลาดแสดงขึ้นหลังจากกรอกรหัสเข้าถึง 6 หลัก โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตั้งค่า 'server setti...