SECTION

การสนับสนุนระยะไกล

คู่มือการช่วยเหลือระยะไกลเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชัน KDS 2.0 ผ่าน MobileSupport และ RemoteCall บนคอมพิวเตอร์

บทความ (7)

วิธีอัปเดตโปรแกรมการสนับสนุนผ่านมือถือ (แท็บเล็ต/สมาร์ทโฟน)

URL: https://goo.gl/KV88bF  อาการ เพื่อให้สามารถใช้งานโปรแกรมการสนับสนุนผ่านมือถือได้อย่างถูกต้อง โปรดอัปเดตโปรแกรม...

ไม่สามารถเชื่อมต่อโปรแกรมการสนับสนุนผ่านมือถือ (แท็บเล็ต/โทรศัพท์มือถือ) แบบระยะไกลได้

อาการ ในบางกรณี เมื่อพยายามเชื่อมต่อระยะไกลโดยใช้โปรแกรมการสนับสนุนผ่านมือถือ แม้จะป้อนรหัสผ่าน 6 หลักในโปรแกรมแล้ว ก...

ฉันจะเข้าถึงโปรแกรมเชื่อมต่อระยะไกลบนพีซี (เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป) ได้อย่างไร

หากคุณต้องการรับบริการช่วยเหลือระยะไกล โปรดติดต่อ ics@gitauto.com เพื่อนัดหมายล่วงหน้า หากไม่ได้นัดหมายล่วงหน้า การให...

เว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือ RemoteCall

นี่คือเว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับโปรแกรมการเข้าถึงระยะไกล RemoteCall หากเกิดปัญหาขณะเชื่อมต่อระยะไกล สามารถค้นหาและต...

วิธีติดตั้งโปรแกรมสนับสนุนระยะไกลผ่านมือถือ KDS 2.0 โดยตรง

หากยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Google บนอุปกรณ์ Android จะไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมสนับสนุนผ่านมือถือจาก Google Play ได้ โ...

รหัสข้อผิดพลาด Mobile Support 61003

  อาการ: รหัสข้อผิดพลาดแสดงขึ้นหลังจากกรอกรหัสเข้าถึง 6 หลัก โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตั้งค่า 'server setti...

ค้างอยู่ที่ขั้นตอนการให้สิทธิ์

[คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการให้สิทธิ์และการป้อนรหัส] อาการ: ไม่เปลี่ยนไปยังหน้าจอถัดไปเมื่อแตะ "สิทธิ์" คำถามที่...