การแก้ไขปัญหา: ข้อผิดพลาดใบรับรอง HSM ระหว่างอัปเกรด ECU บน KDS 2.0

บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ใบรับรอง HSM ของคุณหมดอายุแล้ว" หรือ "ไม่ได้รับใบรับรองอย่างถูกต้อง" เมื่อพยายามอัปเกรด ECU บน KDS 2.0 โดยเฉพาะหลังจากเปลี่ยนแท็บเล็ต

อาการ

หลังจากเปลี่ยนแท็บเล็ตวินิจฉัยและติดตั้ง KDS 2.0 เมื่อพยายามใช้ฟังก์ชัน อัปเกรด ECU จะปรากฏข้อความเตือนดังนี้:

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ VCI (VCI II(2) หรือ VCI III(3)) ไม่มีใบรับรองความปลอดภัยที่ถูกต้อง ต้องมีการฉีดใบรับรองที่จำเป็นจากเซิร์ฟเวอร์ไปยังอุปกรณ์ VCI อย่างถูกต้องระหว่างการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้

วิธีแก้ไข

1. ออกจากระบบ KDS 2.0 และปิดแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์
2. รีบูตแท็บเล็ต PC
3. เรียกใช้ KDS 2.0 อีกครั้ง
   (ตรวจสอบให้แน่ใจว่า VCI ไม่ได้เสียบเข้ากับยานพาหนะ ณ จุดนี้)
4. เปิดใช้งาน การเก็บบันทึก — เผื่อไว้ในกรณีที่การแก้ไขปัญหานี้ล้มเหลว
   
   • วิธีส่งรายงานบันทึกข้อผิดพลาดบน KDS 2.0
5. เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณและรอ 2 ถึง 3 นาที เพื่อการซิงโครไนซ์ใบรับรองในเบื้องหลัง
6. เชื่อมต่อแท็บเล็ต PC และอุปกรณ์ VCI โดยใช้ สายเคเบิลเฉพาะที่รวมอยู่ในชุดผลิตภัณฑ์
   ดู ข้อกำหนดสายเคเบิล ด้านล่าง
7. จากนั้นเสียบอุปกรณ์ VCI เข้ากับพอร์ต OBD ของยานพาหนะ
8. รอ 2 ถึง 3 นาที
9. เรียกใช้ FCS¹ กับ ECU บางตัวเพื่อตรวจสอบการสื่อสาร
10. ลองอัปเกรด ECU
    หากยังคงล้มเหลวด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม กรุณาส่งบันทึกข้อผิดพลาด

ข้อกำหนดสายเคเบิล

หากปัญหายังคงอยู่

หากปัญหายังคงล้มเหลวด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น กรุณาส่งบันทึกข้อผิดพลาดไปยังเซิร์ฟเวอร์ GIT

• วิธีส่งรายงานบันทึกข้อผิดพลาดบน KDS 2.0

1. FCS: การค้นหารหัสข้อบกพร่อง (Fault Code Searching) — ฟังก์ชันวินิจฉัยที่ใช้อ่านรหัสข้อบกพร่องจาก ECU ของยานพาหนะ กลับ

กลับไปด้านบน