Symptôme : lors de la connexion, le message « Échec du processus d’authentification utilisateur. (Code:1006) » s’affiche.
Cause : dans le cas du Code:1006, le réseau de l’établissement bloque l’accès au serveur.
Solution temporaire : utilisez le partage de connexion d’un téléphone mobile ou connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi que le réseau sécurisé,
puis reconnectez-vous.
Résolution définitive : demandez au responsable réseau de l’établissement d’autoriser les URL et ports ci-dessous,
puis réessayez de vous connecter.
<Hyundai>
Marché intérieur : https://gsw.hyundai.com
<Kia>
Marché intérieur : https://gsw.kia.com
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