* Échec du processus d’authentification de l’utilisateur avec les erreurs 4001 et 2105 lors de l’accès à la mise à niveau de l’ECU

1. Symptômes

- Lors de l’accès à la mise à niveau de l’ECU, l’erreur 4001 liée à l’échec du processus d’authentification de l’utilisateur se produit sur certaines tablettes.
- Lors d’une nouvelle connexion visant à régénérer le certificat de sécurité, l’erreur 2105 liée au processus d’authentification de l’utilisateur se produit, même si l’heure et la date sont exactes.

- Le problème a été vérifié sur plusieurs tablettes lors de l’accès à la mise à niveau de l’ECU, et l’erreur 4001 liée à l’échec du processus d’authentification de l’utilisateur s’affiche.

2. Cause et solution

Le problème était causé par une erreur temporaire du serveur. Il a été confirmé que le système fonctionne maintenant normalement.