Oscar Eom

症状： 拔下笔记本电脑电源线时，Smart Dlogger 程序自动退出。原因：该问题是由笔记本电脑的电源选项和任务计划程序条件设置引起的。解决方法请更改笔记本电脑的“电源选项设置”和“任务计划程序条件”。  1. “电源选项设置”(1) 请进入“控制面板”。 (2) 请单击“电源选项”。  (3) 请单击“更改计划设置”。(4) 请单击“更改高级电源设置”。 (5) 请将无线适配器设置更改...

症状：如何申请 Smart D-Logger 程序账号？ 说明：Smart D-Logger 程序账号与 Dlogger 网站账号相同，由起亚负责管理。如需咨询账号相关详情，请联系起亚驻地负责人。 注册方法：        1. 请访问 Dlogger 网站。          起亚： https://dlogger.kia.com/         2. 点击页面底部的“非会员注册”。  ...

在以下情况下，可通过手动设置（手动模式）而非自动设置（自动模式）在设备上进行事件设置。 1. 没有车辆，但已知 ROM ID 时 2. 因 PC 问题，无法在 Smart D-Logger 程序中注册 CVCI II 蓝牙设备时   操作方法：  1) 首先，在用户选项中将设置类型选择为“手动设置”，然后单击“关闭”。   2) 选择“开始（Start）”，然后选择要进行事件设置的设备。 ...

症状：使用 Smart Dlogger 进行事件设置时，出现无 ROM ID 信息的提示。 原因：当通过自动模式读取或在手动模式下输入的 ROM ID 不存在于信息服务服务器中时，会出现此症状。   解决方法：请联系 HMC/KMC 驻外负责人，申请上传与该 ROM ID 匹配的 A2L 文件。进行事件设置时，服务器中必须存在相应文件，Smart Dlogger 程序才能生成事件文件（.E...

症状：智能D-Logger的指南功能无法使用 原因：必须安装Adobe Acrobat Reader；若已启用保护模式，该功能将无法使用。   解决方法：  1. 双击桌面上的Adobe Reader图标以启动程序（也可在Windows搜索中搜索“Adobe Reader”并启动）。    ※默认路径：C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\R...

症状：使用USB电缆连接CVCI II进行设备注册时，系统仅将其识别为可移动磁盘，无法将其注册为USB设备。   解决方法：请检查Smart DLogger程序和固件版本。 <Smart DLogger程序> 现代 - 支持SmartDLogger 3.2.4.0及以上版本 起亚 - 支持SmartDLogger 3.6.4.0及以上版本 <固件版本> 现代/起亚固件版本 - 支持01.0...

如需找回 Smart D-Logger 密码，请访问以下网站进行操作。 http://inside.globalserviceway.com/ 请按照图示点击“重新获取”，以找回密码。 如果您还没有账户，请参阅以下常见问题。 [起亚] 如何申请 Smart D-Logger 程序账户？