○ อาการ: เมื่อเข้าสู่ฟังก์ชันการวินิจฉัยของ KDS, การยืนยันตัวตนผู้ใช้ล้มเหลว
○ วิธีแก้ไข 1. เข้าสู่ระบบใหม่
1. ออกจากระบบ KDS.
2. ปิดแอปทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนแท็บเล็ต รวมถึง KDS.
3. เปิด KDS จากนั้น เข้าสู่ระบบแล้วลองอีกครั้ง.
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีข้างต้นได้ โปรดดำเนินการตามวิธีแก้ไข 2.
○ วิธีแก้ไข 2. ลบข้อมูลและแคชของแอป KDS
1. ออกจากระบบ KDS.
2. ปิดแอปทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนแท็บเล็ต รวมถึง KDS.
3. ไปยังเส้นทางต่อไปนี้บนแท็บเล็ต.
เส้นทาง: การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> KDS2.0/KDS -> พื้นที่จัดเก็บข้อมูล
4. เลือก “ลบข้อมูล” หรือ “ล้างแคช” เพื่อดำเนินการลบ.
(ข้อมูลการตรวจสอบทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในแท็บเล็ตจะถูกลบ)
5. เปิด KDS จากนั้น เข้าสู่ระบบแล้วลองอีกครั้ง.
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น