Ocorrência de código de erro durante a atualização da ECU (5021-10-7000, 5021-81-7000)

Sintoma:

Ocorrência de código de erro durante a atualização da ECU: código de erro 5021-10-7000

✅ Causa

Este erro pode ocorrer nos seguintes casos:

• Quando o controlador (ECU) correspondente não está instalado no veículo

• Quando não é detectado nenhum sinal de resposta do controlador devido a uma falha no próprio controlador, entre outros motivos

🛠️ Solução

1. Quando o controlador correspondente não está instalado no veículo

   • Nesse caso, o veículo não é elegível para atualização; portanto, não é possível executar a atualização da ECU.

   • Primeiro, verifique se o controlador correspondente está efetivamente instalado no veículo.

2. Quando o erro ocorre mesmo com o controlador correspondente instalado

   • Pode não haver nenhum sinal detectado do controlador devido a falha do controlador ou problema de comunicação.

   • Nesse caso, utilize as funções de diagnóstico do sistema correspondente do veículo para verificar se o controlador está funcionando normalmente.

   • Se o mesmo erro (5021-10-7000) persistir após o diagnóstico, o controlador poderá estar em uma condição irrecuperável.

   • Nesse caso, solicite suporte técnico adicional ao fabricante.