Ocorrência de código de erro durante a atualização da ECU (5021-10-7F22)

Sintoma:

Durante a atualização da ECU, ocorre o código de erro [5021-10-7F22] ou [7000-27-7FF0].

Causa:

Esse código de erro indica que as condições para o comando de abertura de comunicação da unidade de controle não são atendidas.

Solução:

1. Verificar o estado do veículo: durante a atualização de software, verifique se a ignição do veículo está na posição ON. Se estiver na posição OFF, coloque-a na posição ON e tente novamente.
2. Verificar o modo de atualização: verifique se a atualização da ECU foi tentada no modo automático ou no modo manual.
3. Verificar o modo manual: se a atualização foi executada no modo manual, verifique se a atualização da ECU foi tentada na subcategoria adequada para a unidade de controle.
4. Verificar equipamentos de pós-venda: verifique se há equipamentos de pós-venda instalados no veículo. Esses equipamentos podem afetar o processo de atualização.
5. Suporte adicional: se o problema persistir, entre em contato com o fabricante da unidade de controle ou com o Centro de Pesquisa Automotiva para obter suporte adicional.

Informações adicionais:

• Verificar a versão da unidade de controle: verifique se a versão da unidade de controle ainda pode ser lida corretamente e compartilhe o estado do veículo com a Central de Suporte.