Sintoma: Durante o andamento da atualização da ECU, é exibido o código de erro [5004-00-2000]
Causa: Falha no envio de dados ao solicitar o início da atualização da ECU do tablet para o VCI.
Solução:
1. Configurações do tablet - Selecione o aplicativo KDS(2.0) > Armazenamento > "Limpar dados" e "Limpar cache" Após reiniciar o aplicativo, verifique se ele funciona normalmente.
2. Se o problema persistir, siga as etapas abaixo.
1) Remova o VCI instalado no conector OBD e conecte-o novamente.
2) Após reconectar o tablet e o VCI, tente novamente a atualização da ECU.
3) Se a falha persistir, o VCI poderá estar com defeito. Verifique utilizando outro VCI.
Caso o procedimento acima não resolva o problema, entre em contato com seu distribuidor ou com o suporte da GIT pelos canais abaixo para obter assistência adicional.
EUA
KIA 888-542-4371
HYUNDAI 888-437-0308
GENESIS 833-681-3926
CANADÁ
KIA 888-641-4244
HYUNDAI 888-641-4243
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