Ocorrência de código de erro durante a atualização da ECU (5021-34-7F40)

1. Sintoma

Durante o processo de atualização da ECU, é exibida uma mensagem contendo o código de erro 5021-34-7F40.

2. Causa

• O software a ser atualizado შესაძლოა não ser compatível com a especificação do controlador.
• O procedimento de atualização შესაძლოა não estar de acordo com as instruções do Boletim de Serviço Técnico (TSB).

3. Solução

• Verifique o software e a especificação do controlador antes da atualização.
• Confirme se a versão correta do software foi selecionada para o modelo específico do controlador.
• Verifique o número da peça e o ID da ROM da ECU juntamente com o número de identificação do veículo (VIN) para confirmar a compatibilidade.
• Revise o TSB aplicável para confirmar o procedimento de atualização correto e eventuais requisitos adicionais.
• Se necessário, ajuste as configurações especificadas no TSB ou siga o procedimento alternativo indicado.

4. Suporte adicional

Se precisar de suporte adicional, entre em contato pelo número abaixo.

Central de Atendimento ao Cliente: 1588-3665 (09:00–18:00, não disponível aos fins de semana e feriados)