Sintoma
Durante a atualização da ECU, ao enviar o comando para especificar o endereço e o tamanho, é recebido o código de resposta negativa 31 da unidade de controle (ECU), e a atualização falha.
Causa
O código de resposta negativa 31 (Request Out of Range) ocorre quando uma solicitação é enviada em um formato incompatível com a especificação da unidade de controle ou fora da faixa válida. Isso pode ocorrer principalmente ao tentar atualizar um software (SW) que não é compatível com a ECU em questão.
Solução
Verifique se o software a ser atualizado corresponde às especificações e à faixa de suporte da ECU em questão. Tente novamente a atualização utilizando um software adequado às especificações da ECU.
Materiais adicionais
🔧 Como proceder em caso de falha na atualização da ECU
📤 Como enviar um relatório de log de erro no KDS 2.0/KDS2.0
📁 Como extrair logs da ECU em um tablet KDS 2.0/KDS2.0
Central de Atendimento ao Cliente
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