Não Execute a Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis | KDS 2.0 – Customer Support | GIT America

▶ [Aplicável Atualmente][Proibição] NÃO Execute a Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis | (KST) 2 de out. de 2025

Informações Básicas
Assunto	Não Execute a Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis (use diretamente o menu Atualização da ECU)
Tipo de Artigo	☐ Correção de Problema ☑ Guia de Uso ☐ Novo Recurso
Informações de Aplicação
Versão Afetada	Menu: Smart Diagnosis > Lista de Atualizações da ECU (lógica de exibição) Versões do Aplicativo (e Anteriores): NEH-02-0091 e anteriores, NVH-00-0091 e anteriores, NWH-00-0091 e anteriores
Regiões Abrangidas	Ásia, Pacífico, Europa, Oriente Médio, África, América Central e América do Sul e territórios dos EUA
Detalhes da Publicação
Data de Emissão	(KST) 2 de out. de 2025
Período de Publicação	☑ Em vigor até novo aviso ☐ Permanente

Prezados Clientes,

Identificamos um erro na lógica de exibição da Lista de Atualizações da ECU no Smart Diagnosis. Devido a esse problema, a lista poderá exibir alvos de atualização incorretos.
Portanto, NÃO execute a Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis.

✅ Solução Alternativa Atual (Obrigatória)

Acesse diretamente a Atualização da ECU:
Verifique a elegibilidade para atualização no menu Atualização da ECU, e não no Smart Diagnosis.
Execute os eventos de Atualização da ECU no MODO AUTO ou no Modo Manual, conforme apropriado.

⛔ Proibido

Acessar o Smart Diagnosis para visualizar ou utilizar como referência a Lista de Atualizações da ECU ao tomar decisões sobre atualizações.
Iniciar a Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis.

🔧 Melhoria Planejada

Estamos trabalhando para aprimorar a lógica do aplicativo para que a Lista de Atualizações da ECU exibida pelo Smart Diagnosis mostre os alvos de atualização corretos.
Após a conclusão e validação da melhoria, emitiremos um aviso adicional com instruções e versões aplicáveis.

⚠️ Aviso — Visibilidade de Eventos de Atualização da ECU e Lista de Verificação de TSB

Por padrão, os eventos de Atualização da ECU para os quais o veículo é elegível aparecem em Atualização da ECU – MODO AUTO com base no modelo do veículo, VIN, tipo de motor (bateria) e ID da ROM do controlador alvo.
※ Alguns eventos de Atualização da ECU são exibidos somente no Modo Manual. Analise cuidadosamente o TSB aplicável.
Se você confirmou, com base no TSB, que o veículo é elegível, mas o Aplicativo de Diagnóstico (Atualização da ECU) não exibe o evento específico, as possíveis causas incluem:
- Um problema com as permissões da conta GSW; ou
- O Distribuidor não liberou o TSB para as concessionárias.
Entre em contato com seu Distribuidor para confirmar se o TSB foi distribuído ou liberado.
Se você já executou uma Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis em um veículo que não era elegível para a atualização, interrompa todas as operações adicionais e entre em contato com seu NSC regional ou com a Central de Atendimento ao Cliente GIT usando Enviar uma Solicitação para obter assistência.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos sua cooperação em seguir o procedimento acima para garantir a execução correta das operações de atualização da ECU.

Equipe de Serviço de Qualidade GIT