▶ [Aplicável Atualmente][Proibição] NÃO Execute a Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis | (KST) 2 de out. de 2025
| Informações Básicas | |||
| Assunto | Não Execute a Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis (use diretamente o menu Atualização da ECU) | ||
| Tipo de Artigo | ☐ Correção de Problema ☑ Guia de Uso ☐ Novo Recurso | ||
| Informações de Aplicação | |||
| Versão Afetada |
Menu: Smart Diagnosis > Lista de Atualizações da ECU
(lógica de exibição)
Versões do Aplicativo (e Anteriores):
NEH-02-0091 e anteriores, NVH-00-0091 e anteriores, NWH-00-0091 e anteriores |
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| Regiões Abrangidas | Ásia, Pacífico, Europa, Oriente Médio, África, América Central e América do Sul e territórios dos EUA | ||
| Detalhes da Publicação | |||
| Data de Emissão | (KST) 2 de out. de 2025 | ||
| Período de Publicação |
☑ Em vigor até novo aviso ☐ Permanente |
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Prezados Clientes,
Identificamos um erro na lógica de exibição da
Lista de Atualizações da ECU no Smart Diagnosis. Devido a esse problema,
a
lista poderá exibir alvos de atualização incorretos.
Portanto, NÃO execute a Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis.
✅ Solução Alternativa Atual (Obrigatória)
-
Acesse diretamente a Atualização da ECU:
- Verifique a elegibilidade para atualização no menu Atualização da ECU, e não no Smart Diagnosis.
- Execute os eventos de Atualização da ECU no MODO AUTO ou no Modo Manual, conforme apropriado.
⛔ Proibido
- Acessar o Smart Diagnosis para visualizar ou utilizar como referência a Lista de Atualizações da ECU ao tomar decisões sobre atualizações.
-
Iniciar a Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis.
🔧 Melhoria Planejada
- Estamos trabalhando para aprimorar a lógica do aplicativo para que a Lista de Atualizações da ECU exibida pelo Smart Diagnosis mostre os alvos de atualização corretos.
- Após a conclusão e validação da melhoria, emitiremos um aviso adicional com instruções e versões aplicáveis.
⚠️ Aviso — Visibilidade de Eventos de Atualização da ECU e Lista de Verificação de TSB
-
Por padrão, os eventos de Atualização da ECU para os quais o veículo é elegível aparecem em Atualização da ECU – MODO AUTO com base no modelo do veículo, VIN, tipo de motor (bateria) e ID da ROM do controlador alvo.
※ Alguns eventos de Atualização da ECU são exibidos somente no Modo Manual. Analise cuidadosamente o TSB aplicável. -
Se você confirmou, com base no TSB, que o veículo é elegível, mas o Aplicativo de Diagnóstico (Atualização da ECU) não exibe o evento específico, as possíveis causas incluem:
- Um problema com as permissões da conta GSW; ou
- O Distribuidor não liberou o TSB para as concessionárias.
Entre em contato com seu Distribuidor para confirmar se o TSB foi distribuído ou liberado.
- Se você já executou uma Atualização da ECU pelo Smart Diagnosis em um veículo que não era elegível para a atualização, interrompa todas as operações adicionais e entre em contato com seu NSC regional ou com a Central de Atendimento ao Cliente GIT usando Enviar uma Solicitação para obter assistência.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos sua cooperação em seguir o procedimento acima para garantir a execução correta das operações de atualização da ECU.
Equipe de Serviço de Qualidade GIT
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