Causa
A ECU não responde ou apresenta atraso na resposta ao comando de apagamento da memória ou de verificação de integridade.
Ações corretivas
Verifique se o equipamento de diagnóstico (aplicativo de diagnóstico) está atualizado com a versão mais recente.
Verifique se há equipamentos não genuínos instalados. Remova-os e tente novamente a atualização da ECU.
Como a unidade de controle (ECU) do veículo pode estar com defeito, recomenda-se realizar pelo menos 3 tentativas.
Contato
Solicite assistência à Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 1588-3665.
Ao entrar em contato, informe obrigatoriamente ao atendente o número de identificação do veículo (VIN).
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