Oscar Eom

원인메모리 삭제 또는 정합성 확인 명령에 ECU 미응답 또는 응답 지연 조치사항진단기(진단앱)가 최신 업데이트 상태인지 확인사제 장비 장착여부 확인 및 탈거 후 ECU 업그레이드 재시도차량의 제어기(ECU) 가 불량일 수 있으니 최소 3회 재시도를 권장 문의고객지원센터(1588-3665) 로 도움을 요청하세요.문의시 상담원에게 차대번호(VIN)를 꼭 ...

1. 5000~5019 : 파일·인증 전송 및 기본 통신 오류이 구간의 오류코드는 ECU 업그레이드 과정에서 Rule/Bin 파일 전송, SHA 인증서 전송, 기본 통신 상태와 관련된 문제를 나타냅니다. 예) “오류코드 5000-XX-YY00가 무엇인가요?”와 같이 질문하면, 챗봇이 이 표 내용을 기반으로 의미를 안내하도록 활용할 수 있습니다. 오류...

원인ECU APP(GITN_ECU)으로 진행된 데이터 전송 명령에 대한 ECU(제어기)측 부정 응답. 조치사항차량 배터리 상태 점검.ECU 업그레이드 수행 대상 차량임에도 에러코드 7000-36-7F92 이 지속 발생한다면 자동차 품질부서 또는 제어기 제조사의 사양 확인이 필요합니다.  대상확인 방법TSB 내용을 확인하여 연식, 배기량(파워트레인), ...

종류 ■공지 □수정사항 □정비가이드 □캠페인 □기타 진단기 ■ KDS 2.0 ■ KDS 2.0 등록일 2025.11.26 Ref. No. 제목 내수 스마트 보증 서비스 복구 안내(25.11.26)  KDS 2.0 / KDS 2.0를 이용해 주셔서 감사드립니다.스마트보증 관련 관련 서비스가 정상 복구되어 안내드립니다. 대상 프로...

이 문서는 Ethernet 기반 ECU 업그레이드 실패 시 증상, 원인, 단계별 해결 방법(하드웨어 연결, 고정 IP 설정, 앱 권한 및 OS 업데이트, 전원 재설정, 재부팅), 오류 코드별 조치, 추가 지원 요청 방법 등을 안내합니다. 각 단계별로 구체적인 점검 및 조치 절차를 제공합니다.빠른 링크 적용 대상 증상 원인 해결 방법 공통 오류 코드 그...

ECU 업그레이드 중 95~99%에서 “7000-31-7F72” 오류가 발생하는 주요 원인은 사제장치 등으로 인한 루틴 실행 조건 미충족입니다. IG ON 상태 확인, 사제장치 제거, 배터리 파워 리셋이 해결 방법이며 반복 시 제조사 문의가 필요합니다.증상ECU 업그레이드가 95~99%에서 멈추고 화면에 “7000-31-7F72” 오류가 표시됩니다.원...

강제구동 화면이 직관적으로 개편되어 기본 목록에 설명과 작동 조건만 표시되고, 상세 보기에서 기능설명과 동영상 지원이 추가되어 작업 이해도와 안전성이 향상되었습니다. 변경 전 작동 시간·상태·시작 버튼이 목록에 있었으나, 변경 후 상세 화면으로 이동해 단순화되었습니다. EV 차량의 BMS 시스템에 동영상 가이드가 제공되며, 미지원 차종은 안전 정보 확...

1. 증상KDS 2.0 / KDS 2.0 인터넷 업데이트 완료 후 설치 버튼 클릭 시 스마트런처 실행 되고 라이선스 키 입력 요구 라이선스 키 입력 후 인증 단계에서 실패 메시지 표시 제품 설치는 완료되었으나 인증 단계에서 진행 불가2. 주요 원인 (Root Cause)🟥 1) 태블릿 날짜 / 시간 설정 오류 (핵심 원인) 태블릿 Date & Ti...

ULT-M100 전원 문제 시 전원 어댑터 램프 확인 후 Power On/Off를 여러 차례 시도하며, 사용 기간과 보관 환경에 따라 시도 횟수를 다르게 권장합니다. 문제가 지속되면 구매처에 수리를 의뢰하세요. 해결 방법1. 사용 중인 제품의 전원 문제 먼저 전원 어댑터의 녹색 램프가 켜져 있는지 확인해 주세요. Power On/Off를 여러 번 시도...

Smart Launcher 업데이트로 백그라운드 다운로드 버튼이 삭제되었으며, Android 15의 네트워크 제한 정책으로 인해 다운로드/설치 중 홈화면 이동 시 중단 및 오설치가 발생할 수 있어 반드시 다운로드와 설치가 완료될 때까지 화면을 유지해야 합니다. 1) 스마트 런처(Smart Launcher)란?Smart Launcher는 진단앱 (KDS...