공지 및 고객지원

Q: CCC, GSW 에서는 로그인이 가능하지만 KDS 2.0 로그인 실패 시 어떻게 해결하나요?A: 아래 단계를 순서대로 확인하세요: 비밀번호 확인 비밀번호에 & 문자가 포함되어 있으면 로그인 오류가 발생...

필수 동의 · GDPR / SCC / CIS 본 동의서는 사용자가 제공하는 서비스 및 차량 진단, 고객 지원(A/S)의 목적을 달성하기 위해 GIT Co., Ltd.(이하 "당사")가 사용...

제품에 대한 수리 및 AS 비용은 부품별/수리항목에 따라 상이하게 책정 되오니, 정확한 확인을 위해서는 한국의 경우 고객 서비스센터 1588-3665, 또는 우측 상단 문의하기 버튼을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 

지아이티 고객지원 앱을 설치하여 FAQ(자주하는 질문)이나 온라인 문의를 편하게 진행 하실 수 있습니다.    * 현재 휴대폰 혹은 테블릿에서 확인 중이시면 아래를 클릭하시어 바로 설치해주세요.    설치 UR...

지아이티 고객지원 앱을 설치하여 FAQ(자주하는 질문)이나 온라인 문의를 편하게 진행 하실 수 있습니다.    * 현재 스마트폰으로 접속 하셨다면, 아래를 링크 URL을 터치하시어 설치하기로 바로 이동해주세요....

2021년 새해의 시작과 함께 지아이티 고객지원 앱이 출시 되었습니다. 스마트폰이나 태블릿에 고객지원 앱을 설치하시면 진단기 관련 자주하는 질문이나 온라인 문의를 보다 빠르고 편리하게 확인 하실 수 있습니다. ...

증상: 로그인 시,  "사용자 인증과정에 실패하였습니다.(Code:1006)"라는 메세지가 떠요.   원인: Code:1006의 경우, 사업장 내의 네트워크에서 서버로의 접급을 막는 경우이다.임시방편: 핸드폰 ...

  지아이티 제품관련해 문의를 원하시면 아래와 같은 방법으로 문의가 가능합니다.    1. 고객센터 전화번호: 1588-3665  2. 고객지원 E-mail: support@gitauto.zendesk.com ...

태블릿 최신 S/W 업데이트안내 시, 지아이티에서 특별한 공지가 있기 전까지는 업데이트를 권장 하지 않습니다.  태블릿 최신 S/W 업데이트와 진단프로그램의 호환성 테스트를 마친 후, 지아이티에서 공식안내가 되...

[작성자: 김담은]     1. ECU업그레이드 이벤트 진입하려고 할 때 "데이터 생성에 실패되었습니다." →조치:업데이트 최신버전까지 받아야함. 최신인데 증상 나타난다면 롤백처리   (롤백:내파일/m...

기아하이테크센터, 기아서비스센터 : 2023년 5월부로 GIT 영업팀을 통해 구매 가능합니다.   기아 오토큐, 기아 오토큐 : 2024년 하반기 공급 예정이며 시기는 변동 될 수 있습니다.