Kia KDS 2.0 고객지원 문의 방법 안내(전화, 이메일, 온라인 문의, 고객지원 앱)
지아이티 제품관련해 문의를 원하시면 아래와 같은 방법으로 문의가 가능합니다. 1. 고객센터 전화번호: 1588-3665 2. 고객지원 E-mail: support@gitauto.zendesk.com ...
KDS 2.0 지능형 정비 추천 기능 안내(키워드 분석)
KDS 2.0 설치 태블릿의 최신 소프트웨어 업데이트(안드로이드 업그레이드) 진행 여부 안내
태블릿 최신 S/W 업데이트안내 시, 지아이티에서 특별한 공지가 있기 전까지는 업데이트를 권장 하지 않습니다. 태블릿 최신 S/W 업데이트와 진단프로그램의 호환성 테스트를 마친 후, 지아이티에서 공식안내가 되...
KDS 2.0 ECU 업그레이드 이벤트 관련 문의 및 조치 안내(2021-12-03 기준)
[작성자: 김담은] 1. ECU업그레이드 이벤트 진입하려고 할 때 "데이터 생성에 실패되었습니다." →조치:업데이트 최신버전까지 받아야함. 최신인데 증상 나타난다면 롤백처리 (롤백:내파일/m...
휠/허브 베어링 시범운영 중단 안내문
Kia KDS 2.0 VCI III 제품 구매 가능 시기 안내
기아하이테크센터, 기아서비스센터 : 2023년 5월부로 GIT 영업팀을 통해 구매 가능합니다. 기아 오토큐, 기아 오토큐 : 2024년 하반기 공급 예정이며 시기는 변동 될 수 있습니다.
VCI II 펌웨어 업데이트 관련 안내 (v2.87)
KDS 2.0 EV6(CV), EV9(MV) ECU 업그레이드 이벤트 표출 불가 발생 안내 공지
KDS2.0 정기 인터넷업데이트 배포 일정 단축 안내
KDS 2.0 기아 전기차 특화 기능 적용 차종 안내
첨부된 파일을 참고하여 기아의 다양한 전기차 모델에 적용된 특화 기능에 대한 궁금증을 해결해 드립니다. 자주 묻는 질문 Q. PE 시스템 기밀 검사는 어떤 차종에 적용되나요? A. 첨부된 파일의 "PE 시...
내수 KDS2.0 서버 개선 작업에 따른 인터넷 업데이트 서비스 중단 안내
내수 KDS2.0 (협력사) ECU업그레이드 관련 오토다운로드 장애 발생 안내 (KT유무선망)
내수 기아 KDS2.0 인터넷 업데이트 불가 등 관련 조치 방법 안내
스마트런처 신규 언어 추가 안내(일본어, 이탈리아어, 독일어, 네덜란드어)
스마트런처(Smart Launcher) 신규 언어 추가 안내 ...
내수 기아 KDS 2.0 안드로이드 OS 15 적용 안내 (2025.06.24)
1. 조치 방법 안내 내수 KDS 2.0에 안드로이드 OS 15 적용이 되어 조치 방법을 안내드립니다. < 조치 방법 > 인터넷 업데이트를 실행하시면 최신 SmartLauncher ...
KDS 2.0 내수 ECU업그레이드 장애 발생 안내(25.09.24)
VCI3 연결 안내 메시지 발생 시 조치
VCI3를 연결했을 때 아래와 같은 안내 창이 나타나면, 네트워크(Wi-Fi, LTE, 5G) 연결 상태에서 진단앱에서 반드시 로그아웃한 뒤 다시 로그인해 주세요. 왜 로그아웃이 ‘필수’인가요? 단말–VCI3 ...
Kia KDS 2.0 Smart Launcher 업데이트 안내 — 백그라운드 다운로드 기능 삭제
Smart Launcher 업데이트로 백그라운드 다운로드 버튼이 삭제되었으며, Android 15의 네트워크 제한 정책으로 인해 다운로드/설치 중 홈화면 이동 시 중단 및 오설치가 발생할 수 있어 반드시 다운로...
KDS 2.0 신규 지원 태블릿 안내 — Samsung Galaxy Tab S10 시리즈 / Active5 Pro
Android OS 16+에서 진단 앱에 대해 검증된 태블릿에는 Samsung Galaxy Tab S10 FE+, S10+, 그리고 Active5 Pro가 포함됩니다. 더 많은 호환 모델은 지원 태블릿 목록을 ...
내수 스마트 보증 서비스 복구 안내(25.11.26)
종류 ■공지 □수정사항 □정비가이드 □캠페인 □기타 진단기 ■ KDS 2.0 ■ KDS 2.0 등록일 2025.11.26 Ref. No. 제목 내수 스마트 보증 서비스 복구 안내(25.1...
스마트 런처(Smart Launcher) 업데이트 안내 — 백그라운드 다운로드 버튼(기능) 삭제
Smart Launcher 업데이트로 백그라운드 다운로드 버튼이 삭제되었으며, Android 15의 네트워크 제한 정책으로 인해 다운로드/설치 중 홈화면 이동 시 중단 및 오설치가 발생할 수 있어 반드시 다운로...
[공지] ECU 업그레이드 서버 이관 안내
안녕하세요.보다 안정적인 서비스 제공을 위해 ECU 업그레이드 서버 이관 작업을 진행합니다. 작업 일시: 2026년 1월 24일(토) 09:00 ~ 18:00 (KST) 영향 범위: 작업 시간 동안 일...
KDS 2.0 만족도 조사 사전 안내 공지문
내수 기아 오토큐(협력사) 고객지원센터 운영 안내
📢 KDS 2.0 앱으로 GSW 로그인 시 OTP 인증 화면 백지화 현상 조치 안내
안녕하세요.KDS 2.0 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 일부 환경에서 KDS 2.0을 통해 GSW(Global Service Way) 접속 후 로그인 시, OTP 2차 인증 화면이 백지로 표시되는 현상...