Oscar Eom

증상: 로그인 , ECU Upgrade, 부가기능 시도 시 하기 메세지 창 발생   원인 : 차량 보안 통신을 위한 보안인증서가 진단기에 없거나 최신이 아닐경우 해당 메세지가 발생할 수 있습니다.    해결 방법: 1) 재로그인시 보안인증서 다운로드를  백그라운드에서 실행하므로, 프로그램 종료 후 진단기 재실행하여 로그인 한 뒤 수 분 뒤 확인...

※ 지역 및 메이커에 따라 이미지 및 명칭이 상이 할 수있습니다.    차량 사양정보 확인 방법   1. [전문가 진단]를 터치해주세요.   2. [사양정보]를 터치해주세요.    3. 기능 진입 시, 선택된 제어기의 사양정보를 검색합니다. * 재검색/중지 하단의 ‘중지’ 버튼을 통해 검색을 중지 할 수 있으며, 제어기 우측의 ‘재검색’버튼을 통하...

태블릿 최신 S/W 업데이트안내 시, 지아이티에서 특별한 공지가 있기 전까지는 업데이트를 권장 하지 않습니다.  태블릿 최신 S/W 업데이트와 진단프로그램의 호환성 테스트를 마친 후, 지아이티에서 공식안내가 되기 전까지는 업데이트를 보류해 주십시오.  공식 안내는 진단 프로그램에서 팝업 공지로 안내됩니다. 

삼성 갤럭시 탭 S10 FE 플러스는 진단 앱용 권장 태블릿입니다. 여러 삼성 탭 모델이 호환되며, 일부 모델은 동작하더라도 속도 저하 또는 오류가 발생할 수 있습니다. 최소 사양은 Android 8.0 이상, RAM 6GB, 여유 저장공간 40GB이며, 최소 사양 모델은 삼성 갤럭시 탭 S7입니다.   권장 모델: 삼성 갤럭시 탭 S10 FE+ ...

부가기능에서 자주 사용하는 기능을 [즐겨찾기]기능으로 빠르게 찾아 볼 수 있습니다.    1. 부가기능 진입 후, 부가기능의 왼쪽 ☆을 터치하여 자주사용하는 기능을 체크합니다.  2. 상단 [즐겨찾기] 탭을 진입할 경우, 체크한 항목을 확인할수 있습니다. 

※ 지역 및 메이커에 따라 이미지 및 명칭이 상이 할 수있습니다.  부가기능항목 내 [More+] 을 통하여 선택된 부가기능에 대한 간략한 가이드를 제공받을 수 있습니다.   부가기능 설명 확인 방법   1. [전문가 진단]를 터치해주세요. 2. [부가기능]을 터치해주세요.  3. 부가기능 항목의 아래 [More+] 버튼을 누르면 하단에 해당 부가...

※ 지역 및 메이커에 따라 이미지 및 명칭이 상이 할 수있습니다.    KDS 2.0에서는 e-Report 데이터를 기반으로 선택된 차종의 전체 부가기능 수행횟수를 확인 할 수 있습니다.   부가기능 수행 횟수 확인 방법   1. [전문가 진단]를 터치해주세요. 2. [부가기능]을 터치해주세요.  3. 상단의 [통계] 탭을 터치해주세요.  4. ...

구글 안드로이드에 로그인 하지 않은 경우 모바일 지원 프로그램을 구글 플레이에서 다운로드 받을 수가 없습니다. 안드로이드에 로그인을 하여 구글 플레이에서 다운로드 받으세요. 모바일(테블릿/스마트폰) 원격지원 프로그램은 어떻게 설치하나요?   만약 안드로이드에 로그인이 불가한 상황이면 하기 내용을 참고하세요.   1) 공식 사이트에서 받기  알서포트 공...

[작성자: 김담은]     1. ECU업그레이드 이벤트 진입하려고 할 때 "데이터 생성에 실패되었습니다." →조치:업데이트 최신버전까지 받아야함. 최신인데 증상 나타난다면 롤백처리   (롤백:내파일/mvci/update/메이커/Log/이전날짜 선택 하여 파일 복사 후 mvci/update/메이커에 붙여쓴 뒤 프로그램에서 인터넷 업데이트 버튼 ...

태블렛 OS 버전 정보 확인하는 방법 입니다.   1. 앱 목록 중에 [설정]을 누릅니다. 2. 설정에 [태블릿 정보]를 확인합니다. 3. [소프트웨어 정보]를 확인 합니다. 4. 안드로이드 버전을 확인합니다.  하기에 나와 있는 숫자가 버전이며, 하기 이미지는 안드로이드 버전 10을 의미합니다.