Oscar Eom

ECU 업그레이드 중 95~99%에서 “7000-31-7F72” 오류가 발생하는 주요 원인은 사제장치 등으로 인한 루틴 실행 조건 미충족입니다. IG ON 상태 확인, 사제장치 제거, 배터리 파워 리셋이 해결 방법이며 반복 시 제조사 문의가 필요합니다.증상ECU 업그레이드가 95~99%에서 멈추고 화면에 “7000-31-7F72” 오류가 표시됩니다.원...

1. 증상KDS 2.0 인터넷 업데이트 완료 후 설치 버튼 클릭 시 스마트런처 실행 되고 라이선스 키 입력 요구 라이선스 키 입력 후 인증 단계에서 실패 메시지 표시 제품 설치는 완료되었으나 인증 단계에서 진행 불가2. 주요 원인 (Root Cause) 1) 태블릿 날짜 / 시간 설정 오류 (핵심 원인) 태블릿 Date & Time이 자동 설정(A...

ULT-M100 전원 문제 시 전원 어댑터 램프 확인 후 Power On/Off를 여러 차례 시도하며, 사용 기간과 보관 환경에 따라 시도 횟수를 다르게 권장합니다. 문제가 지속되면 구매처에 수리를 의뢰하세요. 해결 방법1. 사용 중인 제품의 전원 문제 먼저 전원 어댑터의 녹색 램프가 켜져 있는지 확인해 주세요. Power On/Off를 여러 번 시도...

Smart Launcher 업데이트로 백그라운드 다운로드 버튼이 삭제되었으며, Android 15의 네트워크 제한 정책으로 인해 다운로드/설치 중 홈화면 이동 시 중단 및 오설치가 발생할 수 있어 반드시 다운로드와 설치가 완료될 때까지 화면을 유지해야 합니다. 1) 스마트 런처(Smart Launcher)란?Smart Launcher는 진단앱 (KDS...

“7000-10-7F22” 오류는 ECU가 통신 오픈(Open Communication) 요청에 대해 조건 불충족(NRC 0x22)을 반환할 때 발생합니다. IG 상태 불일치(시동 ON 상태), 잘못된 업그레이드 모드 선택, 사제장치 간섭 등이 주요 원인입니다. 차량 IG 상태 조정, 업그레이드 모드 재확인, 사제장치 제거를 통해 해결할 수 있습니다....

  안녕하세요.보다 안정적인 서비스 제공을 위해 ECU 업그레이드 서버 이관 작업을 진행합니다. 작업 일시: 2026년 1월 24일(토) 09:00 ~ 18:00 (KST) 영향 범위: 작업 시간 동안 일부 (OTA 관리 버전 업그레이드, 리소스 누락 시 이벤트 개별 다운로드, ETCS 업그레이드) 기능 사용이 일시적으로 제한됩니다. ※ 단, 기...

스마트 런처 설치 도중 KNOK 인증 오류 발생 시 대처방법을 안내해드립니다. 1) 스마트 런처(Smart Launcher)란?Smart Launcher는 진단앱 (KDS 2.0) 설치를 위한 인스톨러 앱입니다. 사용자는 Smart Launcher에서 인증 후 리소스 다운로드 및 설치(APK 포함)를 진행합니다.2) 증상 스마트 런처 설치 도 중 KN...

진단 앱 버전 확인 및 업데이트 방법: 진단 앱을 실행합니다. 메인 홈 화면 왼쪽 상단의 지구본 아이콘을 클릭합니다. '소프트웨어' 열에서 버전을 확인합니다: 태블릿 버전: 현재 설치된 버전 서버 버전: 최신 사용 가능 버전 태블릿 버전이 서버 버전보다 낮으면 업데이트 다운로드를 진행하십시오. 참고: 다음 경우 업데이트 버전이 표시되지 않을 수 ...

이 문서에서는 KDS 2.0 진단 장치를 사용한 이더넷 필요 ECU 업그레이드 실패에 대한 문제 해결 단계를 제공합니다. 잘못된 태블릿 IP 구성, 구식 소프트웨어 또는 불안정한 연결과 같은 원인을 다루며, 하드웨어 점검, IP 설정, 앱 권한, OS 업데이트, 전원 리셋 및 문제가 지속될 경우 기술 지원 연락 등 해결 방법을 자세히 설명합니다.빠른 ...