SECTION

Hỗ trợ từ xa

Hướng dẫn hỗ trợ từ xa để chẩn đoán và khắc phục sự cố ứng dụng KDS 2.0 qua MobileSupport và RemoteCall trên máy tính

Bài viết (7)

Cách cập nhật chương trình Hỗ trợ di động (máy tính bảng/điện thoại thông minh)

URL: https://goo.gl/KV88bF  Triệu chứng Để sử dụng bình thường chương trình Hỗ trợ di động, cần cập nhật lên phiên ...

Không thể kết nối chương trình hỗ trợ từ xa trên thiết bị di động (máy tính bảng/điện thoại).

Triệu chứng Khi thử kết nối từ xa bằng chương trình Hỗ trợ di động, trong một số trường hợp không thể kết nối từ xa m...

Làm thế nào để truy cập chương trình hỗ trợ từ xa trên PC (máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay)?

Nếu bạn cần một phiên hỗ trợ từ xa, hãy liên hệ ics@gitauto.com và yêu cầu đặt lịch trước. Nếu bạn không đặt lịch trư...

Trang web Trợ giúp RemoteCall

Đây là trang web Trợ giúp RemoteCall dành cho chương trình truy cập từ xa. Nếu phát sinh sự cố khi truy cập từ xa, bạ...

Cách cài đặt trực tiếp chương trình hỗ trợ từ xa di động KDS 2.0

Nếu chưa đăng nhập tài khoản Google trên thiết bị Android, bạn sẽ không thể tải chương trình hỗ trợ di động từ Google...

Mã lỗi Mobile Support 61003

  Triệu chứng: Mã lỗi xuất hiện sau khi nhập mã truy cập gồm 6 chữ số. Vui lòng thực hiện theo hướng dẫn bên dưới để...

Bị kẹt ở bước cấp quyền

[Câu hỏi thường gặp về sự cố cấp quyền & nhập mã] Triệu chứng: Không chuyển sang màn hình tiếp theo khi chạm vào "Quy...