К проверенным планшетам для диагностических приложений на Android OS 16+ относятся Samsung Galaxy Tab S10 FE+, S10+ и Active5 Pro. Дополнительные совместимые модели см. в списке поддерживаемых планшетов. Для загрузки приложений KDS 2.0 требуется Smart Launcher версии 1.294 или выше. При обращении в службу поддержки укажите модель планшета, версию ОС/One UI, название и версию приложения, а также приложите снимок экрана с проблемой.
Проверенные поддерживаемые модели планшетов:
- Samsung Galaxy Tab S10 FE+ | Рекомендуется
- Samsung Galaxy Tab S10+ (только для Кореи)
- Samsung Galaxy Tab Active5 Pro
- Перечисленные выше модели планшетов подходят для диагностических приложений, работающих на Android OS 16 или выше
- Чтобы ознакомиться с дополнительными моделями планшетов, совместимыми с KDS 2.0, см.
Список поддерживаемых планшетов
Инструкции по установке / загрузке приложения ※ Smart Launcher версии 1294 или выше
- KDS 2.0 — загрузка
- KDS 2.0 — загрузка
- KDS 2.0 — загрузка
Примечания (при обращении в службу поддержки)
При отправке запроса укажите следующую информацию:
- Модель планшета (по возможности укажите кодовое имя/номер модели)
- Версия Android OS / One UI
- Название приложения (KDS 2.0 / Smart Launcher) + версия приложения
- Снимок экрана, на котором отображается проблема
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.