내수 기아 KDS2.0 태블릿 호환성 및 사양 변경 안내 (2025.06.24)
KDS 2.0 내수 ECU업그레이드 장애 발생 안내(25.09.24)
VCI3 연결 안내 메시지 발생 시 조치
VCI3를 연결했을 때 아래와 같은 안내 창이 나타나면, 네트워크(Wi-Fi, LTE, 5G) 연결 상태에서 진단앱에서 반드시 로그아웃한 뒤 다시 로그인해 주세요.✅ 왜 로그아웃이 ‘필수’인가요? 단말–VCI3...
Kia KDS 2.0 Smart Launcher 업데이트 안내 — 백그라운드 다운로드 기능 삭제
Smart Launcher 업데이트로 백그라운드 다운로드 버튼이 삭제되었으며, Android 15의 네트워크 제한 정책으로 인해 다운로드/설치 중 홈화면 이동 시 중단 및 오설치가 발생할 수 있어 반드시 다운로...
KDS 2.0 / GENESIS Smart / KDS 2.0 신규 지원 태블릿 안내 — Samsung Galaxy Tab S10 시리즈 / Active5 Pro
Android OS 16+에서 진단 앱에 대해 검증된 태블릿에는 Samsung Galaxy Tab S10 FE+, S10+, 그리고 Active5 Pro가 포함됩니다. 더 많은 호환 모델은 지원 태블릿 목록을 ...
내수 스마트 보증 서비스 복구 안내(25.11.26)
종류 ■공지 □수정사항 □정비가이드 □캠페인 □기타 진단기 ■ KDS 2.0 ■ KDS 2.0 등록일 2025.11.26 Ref. No. 제목 내수 스마트 보증 서비스 복구 안내(25.1...
스마트 런처(Smart Launcher) 업데이트 안내 — 백그라운드 다운로드 버튼(기능) 삭제
Smart Launcher 업데이트로 백그라운드 다운로드 버튼이 삭제되었으며, Android 15의 네트워크 제한 정책으로 인해 다운로드/설치 중 홈화면 이동 시 중단 및 오설치가 발생할 수 있어 반드시 다운로...
[공지] ECU 업그레이드 서버 이관 안내
안녕하세요.보다 안정적인 서비스 제공을 위해 ECU 업그레이드 서버 이관 작업을 진행합니다. 작업 일시: 2026년 1월 24일(토) 09:00 ~ 18:00 (KST) 영향 범위: 작업 시간 동안 일...
KDS 2.0 만족도 조사 사전 안내 공지문
내수 기아 오토큐(협력사) 고객지원센터 운영 안내
📢 KDS 2.0 앱으로 GSW 로그인 시 OTP 인증 화면 백지화 현상 조치 안내
안녕하세요.KDS 2.0 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 일부 환경에서 KDS 2.0을 통해 GSW(Global Service Way) 접속 후 로그인 시, OTP 2차 인증 화면이 백지로 표시되는 현상...
[KDS 2.0] 사용자 인증 실패(에러코드 4001)팝업 지속 표출 관련 임시조치 안내
안녕하세요, 고객님.KDS 2.0 이용 중 **사용자 인증 실패(에러코드 4001)**가 지속적으로 발생하는 경우, 아래 사항을 확인해 주시기 바랍니다. ■ 주요 원인해당 오류는 서버 보안인증서(HSM 인증서)...