Oscar Eom

제품에 대한 수리 및 AS 비용은 부품별/수리항목에 따라 상이하게 책정 되오니, 정확한 확인을 위해서는 한국의 경우 고객 서비스센터 1588-3665, 또는 우측 상단 문의하기 버튼을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 

증상: 노트북의 전원 케이블을 탈거 할 경우 Smart Dlogger 프로그램이 종료 되요. 원인: 노트북의 전원 옵션 및 작업 테스트 조건에 의해 문제가 발생합니다. 해결방법 노트북의 "전원옵션 설정" 및 "작업 스케쥴러 조건" 을 변경해주세요.   1. "전원옵션설정" (1) "제어판" 으로 이동해주세요.  (2) "전원 옵션"을 클릭해주세요....

증상 : Smart Dlogger를 사용하여 이벤트 셋업 중에 ROM ID가 없다는 메세지가 발생 원인 : 증상 원인은 오토 모드로 읽거나 메뉴얼 모드로 입력한 ROM ID가 정보 서비스 서버에 없을 경우에 발생합니다.   해결 방법 : KMC 주재원으로 연락하셔서 해당 ROM ID에 맞는 A2L 파일 업로드를 요청하셔야 합니다. 이벤트 셋업 할때 ...

기아 서비스센터/협력사 버전 사용자의 경우 [ 여  기 ]를 클릭해주세요.  기아 서비스센터/협력사 버전 사용자의 경우 [ 여  기 ]를 클릭해주세요.

지아이티 고객지원 앱을 설치하여 FAQ(자주하는 질문)이나 온라인 문의를 편하게 진행 하실 수 있습니다.    * 현재 휴대폰 혹은 테블릿에서 확인 중이시면 아래를 클릭하시어 바로 설치해주세요.    설치 URL:    1. 휴대폰이나 테블릿에서 앱 스토어를 오픈해 주세요. (이미지 수정필요)   2. 검색창에 [지아이티 고객지원]을 입력 후 검색을...

  아래 FAQ URL을 클릭하여 확인해주세요.  https://support-kia.gitauto.com/hc/ko

원격 프로그램인 RemoteCAll 헬프 데스크 웹사이트 입니다. 원격 접속 시 문제 발생 시 하기 URL에서 검색하여 확인 하실 수 있습니다.   https://help.remotecall.com/hc/ko/categories/360000202153    

지아이티 고객지원 앱을 설치하여 FAQ(자주하는 질문)이나 온라인 문의를 편하게 진행 하실 수 있습니다.    * 현재 스마트폰으로 접속 하셨다면, 아래를 링크 URL을 터치하시어 설치하기로 바로 이동해주세요. 설치 링크 URL: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gitauto.faq   1. 스...

2021년 새해의 시작과 함께 지아이티 고객지원 앱이 출시 되었습니다. 스마트폰이나 태블릿에 고객지원 앱을 설치하시면 진단기 관련 자주하는 질문이나 온라인 문의를 보다 빠르고 편리하게 확인 하실 수 있습니다.   [설치 방법]      방법 1: 스마트폰으로 접속하신 고객은 아래 URL링크를 터치하시어 앱 설치하기로 바로 이동해주세요.       ...

증상: 로그인 시,  "사용자 인증과정에 실패하였습니다.(Code:1006)"라는 메세지가 떠요.   원인: Code:1006의 경우, 사업장 내의 네트워크에서 서버로의 접급을 막는 경우이다.임시방편: 핸드폰 테더링 혹은 보안 테크워크가 아닌 다른 네트워크에 와이파이를 연결 후 다시 로그인 합니다. 근본적인 원인해결: 사업장 내의 네트워크 담당자에게 ...