KDS 진단 기능 진입 시, "사용자 인증 실패" 발생

○ 증상: KDS 진단 기능 진입 시, 사용자 인증 실패 발생

○ 해결책 1. 재로그인

1. KDS를 로그아웃 합니다.

2. KDS를 포함, 태블릿에서 실행 중인 모든 앱들을 종료 합니다.

3. KDS를 실행 후, 로그인 후 다시 시도해주세요.

위의 방법으로도 이슈가 해결되지 않는 경우, 해결책2를 수행해주세요.

○ 해결책2. KDS앱의 데이터 및 캐시를 삭제

1. KDS에서 로그아웃 합니다.

2. KDS를 포함, 태블릿에서 실행 중인 모든 앱들을 종료압니다.

3. 테블릿에서 경로로 이동합니다.

   경로: 설정 -> 애플리케이션 -> KDS2.0/KDS -> 저장공간

4. 데이터삭제 혹은 캐시 삭제를 선택하여 삭제를 진행합니다.

    (태블릿에 저장된 모든 점검 데이터가 삭제됩니다)

5. KDS를 실행 후, 로그인 후 다시 시도해주세요.