VCI3를 연결했을 때 아래와 같은 안내 창이 나타나면, 네트워크(Wi-Fi, LTE, 5G) 연결 상태에서 진단앱에서 반드시 로그아웃한 뒤 다시 로그인해 주세요.
✅ 왜 로그아웃이 ‘필수’인가요?
- 단말–VCI3 상태 동기화: 로그인 중엔 일부 중요 상태값이 갱신되지 않을 수 있습니다. 재로그인 시 최신 상태가 서버와 동기화됩니다.
- 세션/토큰 재발급: 네트워크 전환·약한 신호 등으로 손상된 세션을 초기화하고 올바른 권한을 다시 부여합니다.
🛠 권장 절차 (순서대로)
- 네트워크 연결 확인 (Wi-Fi, LTE, 5G 중 하나에 안정적으로 연결)
- VCI3 전원 및 연결 확인 (Bluetooth/USB 연결 유지)
- KDS 2.0 → 로그아웃 실행 (필수)
- KDS 2.0 앱을 완전히 종료 후 재실행
- 다시 로그인 진행 (네트워크 연결 유지 상태)
- 로그인 완료 후 VCI3와의 연결 상태 재확인
안내: 로그인은 반드시 네트워크 연결 상태에서 진행해 주세요. 오프라인/약한 신호 환경에서는 상태 정보가 최신으로 갱신되지 않아 메시지가 반복 표시될 수 있습니다.
📞 문의
- 이메일: support@gitauto.zendesk.com
- 전화: 1588-3665
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