ソフトウェア管理の機能におけるエラーコード4305の失敗

問題:

「デジタル機能（アップグレード）を設定できませんでした。」というエラーメッセージが表示されます。 購入情報を確認してください。 エラーコードを確認し、対処後にリセットしてください。

[原因] KDS 2.0またはKDS 2を通じてOTAバージョンを更新しようとしたときに「4305 = 未登録のOTAバージョン」と表示されます。0。

原因:

このエラーは、あなたの車両の購入情報がまだ購入サーバーに登録されていないことを示しており、 購読または購入した機能へのアクセスを妨げています。

解決策:

1. HMEまたはKEUに連絡:

   • 車両がヒュンダイの場合、 ヒュンダイモーター・ヨーロッパ（HME）に連絡してください。
   • 車両がキアの場合、 KIA欧州連合（KEU）に連絡してください。
   • 登録問題を解決するために必要な車両情報と購入詳細を提供してください。

2. OTAバージョンを確認し、更新:

   • 購入情報が登録されたら、 車両のOTAバージョンを確認してください。
   • OTAバージョンが最新でない場合やキャッシュされたバージョンが存在する場合、 「OTA初期化」を実行してください。
   • 「OTA初期化」機能を見つけるには:
     • 「S/W管理」に移動します。
     • 検索ボックスに「OTA」と入力します。

注意: OTAバージョンの更新を進める前に、購入情報の問題を解決することが重要です。

さらなるリソース:

• ケーブルによるOTAバージョンの更新:
  • https://support-kia.gitauto.com/hc/en-gb/articles/35114933094425

上記の対処法で問題が解決しない場合は、ディストリビューターまたは以下のメールでGITサポートに連絡してください。

ics@gitauto.com
: アジア、太平洋、中東、アフリカ、ヨーロッパ、オセアニア、中米、南米、アメリカ合衆国の領土（グアム、プエルトリコ、サイパン、東サモア）