| タイプ | ☐通知 ☐修理 ☑ガイダンス | 対象地域 |
| デバイス | ☑ KDS 2.0 | KEU （アジア/太平洋、ヨーロッパ、インド、中東、アフリカ） |
| 発行日 | （KST）2024年11月06日 | 期間 |
| 件名 | ソフトウェア管理における最近のエラーの解決 | ☑ 一時的 ☐ 永続的 |
ソフトウェア管理において最近確認された問題についてお知らせいたします。具体的には、エラーコード4001、ECUのアップグレード失敗、および車両通信の問題がKDS 2.0、バージョンNEK-02-0062で報告されています。
これらの問題に対処するために、KDS 2.0を最新バージョンNEK-02-0063にアップグレードするためにインターネット更新を行ってください。この更新は、最適な機能を確保し、報告されたエラーを解決するために不可欠です。
[更新方法]
ご協力ありがとうございます。この期間中にエラーが発生した場合は、以下の方法で報告してください：
- スクリーンショットまたはビデオを提供する：遭遇したエラーメッセージや予期しない動作をキャプチャし、NSCに送信するか、GSWに問い合わせてください（診断ツール -> GDS/KDSホットライン）
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- HYUNDAIおよびGENESISのGSW： https://ccc.hyundai.com
- KIAのGDS： https://www.kia-hotline.com
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- ログ収集機能を使用する：この機能を利用してエラーログを収集してください。
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