原因
診断ツール（診断アプリ）の暗号化コマンドに対して、コントローラー（ECU）から応答がない、または応答が遅延している
対処方法
診断ツール（診断アプリ）が最新バージョンに更新されているか確認してください
社外品の機器が取り付けられていないか確認し、取り付けられている場合は取り外してからアップグレードを試してください
車両のコントローラー（ECU）に不具合がある可能性があるため、少なくとも3回は再試行することをお勧めします
お問い合わせ
サポートが必要な場合は、販売代理店（NSC）にお問い合わせください。
お問い合わせの際は、必ず担当者に車両識別番号（VIN）をお伝えください。
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