サービスキャンペーン電気自動車充電検査機器のアップグレードおよび交換のお知らせ |
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品質と顧客満足に対する当社の約束の一環として、現在使用中のEV充電テスターのハードウェア性能を向上させるための製品改善を完了しました。
すでに電気自動車充電検査機器を購入されたお客様には、以下の製品を無償で提供いたします。明示された機器品番およびシリアル番号の機器は2025年11月3日まで使用可能であり、その後診断アプリのインターネット更新を通じて使用が制限されます。
機器名 |
電気自動車充電検査機器 |
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改善点 |
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改善効果 |
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対象機器品番 |
G0DDDPC111 G0DDDPC112 G0DDDPC211 G0DDDPC212 G0DDDPC121 G0DDDPC122 G0DDDPC123 G0DDDPC213 |
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対象シリアル番号 |
EBD00101 - EBD10026 EBE00101 - EBE10370 EBN00103 - EBN10537 |
既存製品 猶予期間 |
2025年11月3日 |
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既存製品使用制限 画面例 |
上記の猶予期間以降、既存製品を接続して機能を実行しようとすると、次のような画面が表示され、使用が制限されます。 |
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地域別配送スケジュール
新製品は既存の購入経路に従って代理店または各整備事業所に配送されます。代理店を通じて購入されたお客様は、追加の案内をお待ちいただくか、代理店に直接お問い合わせください。配送スケジュールは地域によって異なり、以下のスケジュールに従って順次発送されます:
- 2025年9月22日から全国順次配送
注意事項
新たに提供される電気自動車充電検査機器は、受け取り次第使用可能です。
以下に明記された診断機(アプリ)のインターネット更新バージョン以降は、既存品の使用ができなくなりますので、
適切に廃棄し、使用を中止してください。
| 診断アプリ | 対象 | アプリバージョン | 更新配布日 |
|---|---|---|---|
| KDS 2.0 | 起亜オートキューブ直営 | NSK-01-0xxx | 2025年11月3日 |
| KDS 2.0 | 起亜オートキューブ協力 | NTK-01-0xxx | 2025年11月3日 |
⚠ 既存モデル使用中に発生する損害および損失についてGITは責任を負わず、いかなる形の補償もできません。
お問い合わせ情報
カスタマーサポートセンター: 1588-3665(平日 09:00~18:00)
メールお問い合わせ: support@servicecampaign.zendesk.com
お問い合わせフォームの提出: 下記QRコードを通じてお問い合わせフォームを作成し、提出してください。
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