▶ [現在適用][禁止] スマート診断を介してECUアップグレードを行わないでください | (KST) 2025年10月2日
| 基本情報 | |||
| 件名 | スマート診断を介したECUアップグレードの禁止（ECUアップグレードメニューを直接使用） | ||
| 記事タイプ | ☐ 問題修正 ☑ 使用ガイド ☐ 新機能 | ||
| 対象情報 | |||
| 影響を受けるバージョン |
メニュー: スマート診断 > ECUアップグレードリスト（表示ロジック）
アプリバージョン（以下）:
NEH-02-0091以下、NVH-00-0091以下、NWH-00-0091以下 |
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| 対象地域 | アジア、太平洋、ヨーロッパ、中東、アフリカ、中南米、米国領土 | ||
| リリース詳細 | |||
| 発行日 | (KST) 2025年10月2日 | ||
| 掲示ウィンドウ |
☑ 通知があるまで有効 ☐ 永続的 |
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お客様各位、
スマート診断内のECUアップグレードリストの表示ロジックにエラーを特定しました。この問題により、リストが不正確なアップグレード対象を表示する可能性があります。
したがって、スマート診断を介してECUアップグレードを行わないでください。
✅ 現在の回避策（必須）
-
ECUアップグレードに直接アクセス:
- ECUアップグレードメニューからアップグレードの適格性を確認してください（スマート診断からではなく）。
- 適切にAUTOまたは手動モードでECUアップグレードイベントを実行します。
⛔ 禁止事項
- ECUアップグレードの決定のためにスマート診断に入ってECUアップグレードリストを表示または依存すること。
-
スマート診断からECUアップグレードを開始すること。
🔧 計画された改善
- スマート診断を介して表示されるECUアップグレードリストが正しいアップグレード対象を表示するようにアプリのロジックを改善する作業を進めています。
- 改善が完了し、検証され次第、ガイダンスと適用バージョンを含む追加通知を発行します。
⚠️ 警告 — ECUアップグレードイベントの可視性とTSBチェックリスト
-
デフォルトでは、車両が実行可能なECUアップグレードイベントは、車両モデル、VIN、エンジン（バッテリー）タイプ、およびターゲットコントローラーのROM IDに基づいてECUアップグレード – AUTO MODEに表示されます。
※ 一部のECUアップグレードイベントは手動モードでのみ表示されます。関連するTSBを注意深く確認してください。 -
TSBに基づいて車両が適格であることを確認したが、診断アプリ（ECUアップグレード）が特定のイベントを表示しない場合、考えられる原因は以下の通りです：
- GSWアカウントの権限の問題；または
- TSBがディストリビューターからディーラーにリリースされていない。
ディストリビューターに連絡し、TSBがコピー/リリースされているか確認してください。
- スマート診断を介してアップグレード対象外の車両に対してECUアップグレードを既に実行した場合は、さらなる操作を中止し、地域のNSCまたはGITカスタマーサービスセンターに連絡してください。 リクエストを送信 して支援を受けてください。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、正しいECUアップグレード操作を確保するために上記の手順に従っていただきありがとうございます。
クオリティサービスチーム GIT
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