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Assistenza remota

Guida all'assistenza remota per diagnosticare e risolvere i problemi dell'applicazione KDS 2.0 tramite MobileSupport e RemoteCall per PC

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Come si aggiorna il programma di assistenza mobile (tablet/smartphone)?

URL: https://goo.gl/KV88bF  Sintomo Per utilizzare correttamente il programma di assistenza mobile, è necessario ag...

Impossibile connettersi al programma di assistenza remota mobile (tablet/cellulare)

Sintomo In alcuni casi, tentando di stabilire una connessione remota tramite il programma di assistenza mobile, la co...

Come accedere al programma di assistenza remota da PC (desktop o portatile)

Se hai bisogno di una sessione di assistenza remota, contatta ics@gitauto.com e richiedi la sessione in anticipo. Se ...

Sito web dell'Help Desk RemoteCall

Questo è il sito web dell'Help Desk del programma di assistenza remota RemoteCall. In caso di problemi durante la con...

Metodo di installazione diretta del programma di assistenza remota mobile KDS 2.0

Se non è stato effettuato l'accesso a Google su Android, non è possibile scaricare il programma di assistenza mobile ...

Codice errore Mobile Support 61003

  Sintomo: viene visualizzato un codice errore dopo aver inserito il codice di accesso a 6 cifre. Seguire le istruzi...

Blocco durante la concessione delle autorizzazioni

[FAQ sui problemi di autorizzazione e inserimento del codice] Sintomo/i: toccando "Autorizzazione", non si passa alla...