Kia KDS 2.0 secara intermiten gagal mengenali AUTO VIN dan tidak dapat melakukan diagnosis kendaraan

1. Gejala

- AUTO VIN tidak berfungsi pada KDS 2.0 dan layar pemilihan kendaraan terus ditampilkan (meskipun VIN dicari secara manual untuk memulai komunikasi, seluruh komunikasi gagal)
- Pada kendaraan Sportage model tahun 2011 yang tidak dapat didiagnosis menggunakan KDS 2.0, komunikasi dilaporkan berlangsung normal saat diperiksa menggunakan KDS (generasi ke-3)

- Pada kendaraan Porter 2 model tahun 2022, KDS 2.0 terus-menerus gagal mengambil AUTO VIN. Jika kendaraan dipilih secara manual untuk memulai komunikasi,
seluruh komunikasi gagal (Smart Diagnosis, diagnosis kerusakan, data sensor, dan lainnya). AUTO VIN terkadang terdeteksi, tetapi komunikasi tetap tidak dapat dilakukan
- Pada kendaraan Staria HEV model tahun 2025, AUTO VIN tidak berfungsi. Kendaraan tidak mengalami masalah, tetapi komunikasi dengan seluruh sistem gagal
- Gejala tetap sama setelah aplikasi ditutup secara paksa, cache pada menu penyimpanan dihapus, dan aplikasi dibuka kembali

Penyebab

 - Dipastikan bahwa masalah disebabkan oleh kesalahan sementara dan tidak muncul kembali setelah dicoba ulang