Si vous avez besoin d’une session d’assistance à distance, contactez ics@gitauto.com et demandez cette session à l’avance. Sans réservation préalable, la session peut être retardée.
1. Accédez à http://113366.com/gitas à l’heure convenue et cliquez sur « Démarrer l’assistance à distance ».
2. Lisez les instructions et cliquez sur « Exécuter » pour installer le programme.
3. Une fois l’installation terminée, le programme ci-dessous s’affiche. Cliquez sur le numéro de service que GIT vous a communiqué à l’avance.
* Si vous ne trouvez pas le numéro de service communiqué par l’agent, cliquez sur le bouton « Actualiser ».
4. Cochez la case « Autorisation de contrôle de la souris et du clavier », puis cliquez sur « Se connecter ».
5. La procédure est terminée.
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