Si vous n’êtes pas connecté à Android avec un compte Google, vous ne pouvez pas télécharger le programme d’assistance mobile depuis Google Play. Connectez-vous à Android, puis téléchargez-le depuis Google Play.
Comment installer le programme d’assistance à distance mobile (tablette/smartphone) ?
S’il est impossible de vous connecter à Android, reportez-vous aux instructions ci-dessous.
1) Téléchargement depuis le site officiel
Site officiel de téléchargement de RSUPPORT
https://www.rsupport.com/ko-kr/resources/download/product-program/
2) URL de téléchargement
https://d327woxvux6jkz.cloudfront.net/update/apk/rsupport/RCMP-ASP-sec.apk
Il s’agit de l’URL de téléchargement indiquée au point 1.
Après avoir téléchargé le fichier APK, procédez à son installation sur la tablette.
3) Fichier joint
Téléchargez directement le fichier joint disponible en bas de la page. La version de l’APK actuellement proposée sur le site officiel étant plus ancienne, le fichier APK fourni par le site ci-dessous a été chargé en pièce jointe.
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