Síntoma: Durante la actualización de la ECU, se genera el código de error [5021-27-7F33].
Causa: Respuesta negativa 33 de la unidad de control al comando de seguridad de la actualización de la ECU.
Solución:
1. Cierre la sesión del equipo de diagnóstico, vuelva a iniciar sesión e intente nuevamente. Asegúrese de iniciar sesión con una conexión Wi-Fi o LTE/5G activa.
2. Verifique si la actualización de la ECU se realizó en modo automático o manual.
3. Si se realizó en modo manual, verifique que se haya intentado actualizar la ECU utilizando la subcategoría correspondiente a la unidad de control.
4. Verifique si el vehículo tiene instalado algún equipo no original.
5. Verifique si se ha realizado algún trabajo en el gateway instalado en el vehículo.
6. Si el problema persiste, comuníquese con el fabricante de la unidad de control o con el centro de investigación del vehículo.
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