Se genera un código de error durante la actualización de la ECU (5021-10-7F22)

Síntoma:

Durante la actualización de la ECU, se genera el código de error [5021-10-7F22] o [7000-27-7FF0].

Causa:

Este código de error indica que no se cumplen las condiciones requeridas para el comando de apertura de comunicación de la unidad de control.

Solución:

1. Verifique el estado del vehículo: Confirme que el interruptor de encendido del vehículo esté en la posición ON durante la actualización del software. Si está en la posición OFF, cámbielo a la posición ON y vuelva a intentarlo.
2. Verifique el modo de actualización: Confirme si la actualización de la ECU se intentó en modo automático o en modo manual.
3. Verifique el modo manual: Si la actualización se realizó en modo manual, confirme que la actualización de la ECU se haya intentado desde la subcategoría correspondiente a la unidad de control.
4. Verifique los equipos posventa: Confirme si el vehículo tiene instalados equipos posventa. Estos equipos pueden interferir con el proceso de actualización.
5. Asistencia adicional: Si el problema continúa, comuníquese con el fabricante de la unidad de control o con el centro de investigación automotriz para recibir asistencia adicional.

Información adicional:

• Verifique la versión de la unidad de control: Confirme que la versión de la unidad de control aún se lea correctamente y comparta el estado del vehículo con el Centro de Asistencia al Cliente.