Reconocimiento intermitente de AUTO VIN e imposibilidad de diagnosticar el vehículo con Kia KDS 2.0

1. Síntomas

- KDS 2.0 no ejecuta la función AUTO VIN y continúa mostrando la pantalla de selección del vehículo. Aunque se busque manualmente el VIN para establecer comunicación, todos los intentos de comunicación fallan.
- Se informó que un Sportage modelo 2011, que no podía diagnosticarse con KDS 2.0, se comunicó normalmente al realizar simultáneamente el procedimiento con KDS (3.ª generación).

- En un Porter 2 modelo 2022, KDS 2.0 no recupera el AUTO VIN. Al seleccionar manualmente el vehículo e intentar establecer comunicación,
fallan todas las funciones de comunicación (Diagnóstico inteligente, Diagnóstico de fallas, Datos del sensor, etc.). En ocasiones, el AUTO VIN se reconoce de forma intermitente, pero no es posible establecer comunicación.
- En un Staria HEV modelo 2025, no es posible ejecutar AUTO VIN. El vehículo no presenta ninguna anomalía, pero falla la comunicación con todos los sistemas.
- El síntoma persiste incluso después de forzar el cierre de la aplicación, borrar la caché desde Almacenamiento y volver a ingresar.

Causa

 - Se confirmó que se trató de un error temporal y que el problema no volvió a presentarse al intentarlo nuevamente.